笔者的Windows XP出现了一个奇怪的问题:在查看“本地连接”的属性,并切换到“高级”选项卡后,本来应该出现的Windows防火墙(ICF)不见了!取而代之的是一个提示:“Windows不能显示 此连接的属性。Windows Management Instrumentation(Windows管理体系结构组件WMI)信息可能损坏。要更正此问题,请使用系统还原将Windows还原到一个较早的时间点……”。
不过笔者的系统在安装完毕后早已关闭了系统还原功能,该如何是好?笔者依次做了以下尝试:
尝试1:鉴于是网卡故障,首先选择在“设备管理器”中卸载网卡后重装网卡驱动程序,结果故障依旧。
尝试2:在“本地连接”上右击,选择“修复”命令,稍等片刻,系统提示“修复操作完成。如果问题继续存在,请与您的网络管理员或ISP联系。”这时发现故障依然存在,而且在右击“本地连接”,选择“桥接”命令时,系统提示“配置网络桥时出现异常错误”。
尝试3:由于上面两种比较常规的解决方法都不能奏效,考虑重装或修复安装Windows XP,不过抱着试试看的态度将“Windows Management Instrumentation”作为关键词在搜索引擎上搜索,找到了解决方法,具体操作如下:
第一步:右击“我的电脑”,选择“管理”菜单,依次定位到“计算机管理(本地)→服务和应用程序→服务”项,在右边窗口中找到“Windows Management Instrumentation”一项,双击打开,在弹出的窗口中单击“停止”按钮。
第二步:进入本地磁盘的C:\Windows\System32\Wbem\Repository目录,删除该目录下的所有文件后,重新启动计算机。登录后,系统会重新在该目录拷贝建立所需要的文件,并且自动启动刚才停止的WMI服务。
小提示:
该故障是由于C:\Windows\System32\Wbem\Repository目录下的文件损坏引起的,WMI会在每30~60秒之间调用该目录下的文件,所以会收到上述错误提示信息。该故障还能引起的其他连锁反应有:无法查看“本地连接”的属性、运行msinfo32(查看系统信息)命令时系统无响应、运行wmimgmt.msc命令打开WMI管理单元时系统提示“Failed to connect to local computer due to WMI:Generic failure”错误。