第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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我当时买黑钻的时候并不知道这个游戏总是掉线的，游戏程序和官方网站上并没有指明这个游戏的真实情况，如果但是我当时知道这个游戏总是掉线的话，我就不买黑钻了，还有大量的复活币……
导致这个结果的原因就在于我并不知道这个游戏会总是掉线，给我造成了很大的损失，作为消费者，我应该享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
所以腾迅公司违反了《中华人民公和国消费者权益保护法》的第八条规定。
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第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
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不知买点卷的玩家是否遇到过这样的情况，在游戏中，已经没有复活币的情况下，当自己角色死亡以后仍然可以进行聊天，不管是否在对应的模式下进行聊天，只要按中X就会购买一个复活币，就这样损失100点卷，也就是1元钱。
还有在副本中练级的时候就会按着X键（攻击键），这个大家都知道，但是当自己角色死亡的时候，一不注意也会接着按X，买复活币，这样也会损失1元钱。以上两种事件是属于自己不想消费的情况下，因程序的局限性导致强行
消费，并不是我们自主选择的。这样腾迅公司就违反了《中华人民公和国消费者权益保护法》的第九条规定。
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第二十四条
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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根据腾迅公司的《协议》第7.6条
7.6您充分理解到：网络游戏企业根据安全程序所做出的分析判断都不是100%准确无误的，腾讯也不例外。腾讯将尽最力提高本《协议》第7.5条所述的安全程序的性能。但腾讯不保证也不承诺：其通过该种安全程序所作出的分析、判断就一定是100%准确的。对此，您是给予充分理解并谅解的。如果腾讯做出了错误判断据此判断给您造成了损失的，您愿意自行承担，腾讯将不给予任何赔偿。
按照以上腾迅公司的规定，其含义在于：我们的虚拟财产被该公司冻结，也就相当与《地下城与勇士》游戏里的封号，腾迅公司一概不负责
对于在《地下城与勇士》游戏中消费过的玩家来说，这样的声明对消费者不公平、不合理，损害了消费者的合法权益。所以腾迅公司就违反了《中华人民公和国消费者权益保护法》的第二十四条规定。
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第三十五条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
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在《地下城与勇士》游戏中消费的玩家无故被封号的，导致我们财产受到损害，我们有权利向腾迅公司要求相应的赔偿，但是腾迅公司并没有对我们进行赔偿。
所以腾迅公司就违反了《中华人民公和国消费者权益保护法》的第三十五条规定。
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