尊敬的用户您好: 我是腾讯公司在线客服后台工作人员工号1059.
腾讯官方在线客服 14:20:38
关于您反映的穿越火线游戏火力全开活动领取礼包的问题，还请您了解，对于积分礼包道具的情况，是每天我们都会发放页面对应数量的道具的，同时也请您了解，全国各地也是有数十万的玩家也是有在同时参加这个活动领取礼包的，如果您表示您未能领取到礼包的话，后续我们也是会不断的推出新的活动，也是会有很多丰厚的道具奖励发放的，希望您也能期待，感谢您的支持，谢谢。
石头丶 14:21:34
但是
石头丶 14:21:45
我不是因为 数量的问题
石头丶 14:21:56
是因为我领取的时候 说我积分不足
腾讯官方在线客服 14:22:01
目前活动也是已经结束的了，是无法再为您个人再去开启的，还请您了解，后续我们也是会不断的推出新的活动，也是会有很多丰厚的道具奖励发放的
石头丶 14:22:03
但是我的积分明明足够
石头丶 14:22:15
但是 这是我的损失
石头丶 14:22:30
5张幻影卡 怎么也要几十块钱
腾讯官方在线客服 14:23:25
鉴于您是特殊情况，您看这边给您特殊申请10Q币做为游戏体验您看可以吗？非常抱歉，给您带来不好的游戏体验
石头丶 14:24:10
五张幻影卡 怎么也不只是10QB吧 我还真不缺这么点qb 我需要幻影卡
腾讯官方在线客服 14:26:01
希望您理解，目前是无法再去开启活动的了，这边鉴于您是特殊情况，也给您带来了不好的体验，特殊给您去申请的，给您进行游戏体验的，并不是说补偿您的道具损失或者活动损失的，还请您区分清楚
石头丶 14:26:20
那也要多申请点啊
腾讯官方在线客服 14:27:57
这边给您申请是有限制的，您看这边给您改成20Q币可以吗？
石头丶 14:28:16
既然是客服 就帮帮我咯 谢谢了哈
石头丶 14:28:23
多弄点也是没啥的
石头丶 14:28:34
多谢
腾讯官方在线客服 14:28:39
若您同意这边就给您去特殊申请20Q币做为给您的游戏体验
腾讯官方在线客服 14:28:47
3个工作日内到账
石头丶 14:28:51
不能多了么
腾讯官方在线客服 14:28:52
您看可以吗？
腾讯官方在线客服 14:29:00
这边也是有限制的，希望您理解
石头丶 14:29:12
一张幻影卡都14元的
石头丶 14:29:17
一共是五张
石头丶 14:29:26
我活动几天
石头丶 14:29:43
每天早上都抢 都提示我积分不足 但是我的积分一点都不少
腾讯官方在线客服 14:30:20
这边也是非常明白您的心情，但是目前活动是已经结束了，无法再去开启的
石头丶 14:30:36
但是也不会就申请这么少啊
腾讯官方在线客服 14:31:44
该活动的幻影卡是有限制的，并不是说一定能去抢到的，希望您明白
石头丶 14:31:53
我知道的 这点我清楚
石头丶 14:32:05
提示我积分不足 但是我的积分一点都不少
这个是我的意思
石头丶 14:32:25
就算运气 我家是光纤 也不会抢不到 并且是准时的
腾讯官方在线客服 14:33:23
那您看这边去尝试给您申请幻影卡该道具可以吗？等申请结果下来再联系您给您答复您看可以吗？
石头丶 14:33:28
好
腾讯官方在线客服 14:33:51
那这边就不打扰您的宝贵时间了，若后续有什么业务问题，欢迎您随时咨询，祝您生活愉快，再见。
石头丶 14:33:55
嗯
石头丶 14:34:03
申请好了的话给我说
腾讯官方在线客服 14:34:07
是会联系您的
[attachment=6742689]
我之前联系过一次，说活动怎么了，然后他说提交处理五天完成 然后 .... 你懂的
[ 此帖被Stc石头在2013-03-30 16:28重新编辑 ]
