(1)网络消费仍然具有层次性。网络消费本身是一种高级的消费形式，但就其消费内容来说，仍然可以分为由低级到高级的不同层次。需要注意的是，在传统的商业模式下.人们的需求一般是山低层次向高层次逐步延伸发展的。只有当低层次的需求满足之后，才会产生高一层次的需求。而在网络消费中.人们的需求是由高层次向低层次扩展的。在网络消费的开始阶段.消费者侧重于梢神产品的消费，如通过网络书店购书，通过网络光盘商店购买光盘。到了网络消费的成熟阶段，消费者在完全掌握了网络消费的规律和操作方法，并且对网络购物有了一定的信任感后，消费者才会从侧重于精神消费品的购买转向日用消费品的购买。
(2)网络消费者的需求具有明显的差异性。不同的网络消费者因所处的时代、环境不同而会产生不同的需求.不同的网络消费者在同一需求层次上的需求也会有所不同。这是因为网络消费者来自世界各地.来自四面八方。国别不同.民族不同.信仰不同，生活习惯也不同。因而产生了明显的需求差异性.这种差异性远远大于实体商务活动的差异。所以，从事网络营销的厂商如果要想取得成功.必须在整个生产过程中，从产品的构思、设计、制造，到产品的包装、运输、销售，认真思考这种差异性，并针对不同消费者的特点.采取有针对性的方法和措施。
(3)网络消费者的需求具有交又性。在网络人才培训的网络消费中，各个层次的消费不是相互排斥的而是具有紧密的联系的，需求之间广泛存在交又的现象。例如，在同一张购货单上.消费者可以同时购买最普通的生活用品和昂贵的饰品.以满足生理的需求和尊重的需求。这种情况的出现是因为网络虚拟商店可以囊括几乎所有商品种商品，人们可以在较短的时间里浏览多因此产生交叉性的购买需求。
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