在短短的2年时间里，智能手机在日本的普及率已经接近25%。在如此庞大的市场，日本公司在做什么？
特殊功能
日本手机除了我们常见的功能外，还支持一些日本独特的功能：1seg手机电视、以手机支付为代表的非接触式智能卡FeliCa、红外线邮件地址交换功能、手机条形码和QR码的扫描功能、防范危险报警器及地震灾害警报邮件通知功能。
由于这些功能在智能手机出现之前就已普及了，而早期的智能手机又不支持这些功能，使早期智能手机在生活的各方面都显得很不方便。
问题并不怪Google或Apple，而是日本手机厂商自己。自从智能手机出现以来，日本独特的手机功能在Android OS里并不存在，要把这些功能搭载到新OS里需要大量的开发时间和费用。
在日本，Android操作系统占据第一位，主要在于它的可塑性。
据说，日本特有的手机功能将在Android操作系统的基础上获得实现。日本运营商NTT DoCoMo和KDDI au销售的索尼爱立信的Xperia acro系列手机就是一款Android2.3操作系统的智能手机，它最大的亮点就是搭载有FeliCa、1seg、红外线通信功能。它是在世界通用机型Xperia arc的基础上，附加了这些日本特有的功能。
另一家运营商Softbank也推出了GALAPAGOS 003SH日本专用手机。它采用了Android2.2操作系统，主要搭载了日本手机特有的裸眼3D立体视频、手机支付、1seg、红外线通信功能及HDMI播放模式。这些功能虽然只在日本使用，但是对日本人来说是必须的功能。
病毒防御
随着智能手机的普及，软件的自由下载给手机带来了诸多的威胁。据调查，病毒对Android手机的攻击在2011年4月仅占整体市场的4.64%，而到了2012年3月却增加到了81.73%，这个变化相当惊人。
日本运营商NTT DoCoMo首先推出了安全软件公司McAfee的“DoCoMo安心扫描”杀毒软件，并免费发放给Android手机终端。Softbank在发放McAfee杀毒软件的同时，还提供了能检测到危险网站并通知用户功能的“智能手机安全”月付费服务。KDDI au则选择推出了趋势科技的杀毒软件，并且在手机上安装了3LM公司的安全固件，能在手机遗失后实现遥控锁定，他们还采用了OPTIM公司的业务员远程操作功能，能实现远程使用指导。
要解决手机安全问题不光对用户和厂家提出要求，也对主要软件开发者们提出要求。关于安全的问题，多数是根据手机使用信息来发放广告。而要获得用户信息，必须提前得到用户的许可，因此，对于软件开发者来说，需要他们提供获取信息的详细说明。
软件偏爱
日本人偏爱实用性强的软件。在日本，对智能手机用户所用软件的调查显示，下载最多的软件前5位为SNS类型软件、QR条码应用软件、快餐系列软件、交通查询软件以及游戏软件。中国和美国市场的游戏软件比例超过半数，而日本市场只有36%，可见日本用户更偏爱实用性强的软件。
同时，不同年龄不同职位的人所拥有的软件也各不相同。对于40岁的男性干部和20岁的女性职员所持有软件进行调查得出，40岁的男性干部多下载交通地图查询等移动应用软件，而20岁女性职员则多下载美食、购物及保健等娱乐应用软件。
在日本，智能手机首先是由年轻人开始普及开来的，今后要面向各种年龄段的人扩大普及率，需要各种类型软件的开发。
竞争要素
各公司都推出了相似的智能手机，在众多竞争中如何获得更多的用户？
首先，决定一款手机命运的还是通信状态。LTE最大通信速度达100Mbps，可以和家用有线网相竞争。据说日本将于今年夏季开始出台能对应LTE规格的智能手机，手机真正步入LTE规格将在明年。
其次，在性能上没有多大差别的情况下，价格将决定一切。预测今后智能手机将会处于50美元的战略价位。寻求与众不同的路线也是手机厂家脱颖而出的竞争策略，其中最积极的要数东芝公司。东芝推出的平板电脑除了有4种尺寸之外，还具备无线充电功能和防水功能。
再次，用户对智能手机最大的不满是电池耗电太快。要想延长手机使用时间，加大锂电池容量当然是必要的。但是现在智能手机里的锂电池体积已经很大，能量密度已经接近极限。今后关于电池的开发方向主要是高容量化、快速充电方式（以往的一两个小时充电时间缩短为10分钟）以及无线充电方式。重新选用电池材料可以达到高容量化。急速充电和无线充电会减少电池的使用寿命，最新技术采用了新材料的电池并改变电池构造。而如何降低智能手机的功耗，使智能手机有更长的使用时间，将成为今后手机厂家和部件厂商们面临的重大课题。
