刚才咨询了一下客服,我当初由于想卡微博和紫钻,所以开了自动续费,然后业务到期后,没有卡成功,自动续费也就 管不了,然后客服说,这个自动续费不能自动关,而是在一个月后系统刷新关闭,也就说这一个月内你充值了QB,系统就会给您续费你当时开了自目前有一个微博会员 和一个QQ堂会员是自动续费的
腾讯官方在线客服 2014-7-10 17:58
目前有一个微博会员 和一个QQ堂会员是自动续费的
腾讯官方在线客服 2014-7-10 17:59:17
您先不要充值QB
▍*蒽|ジ詆調ヤ 2014-7-10 17:59:29
那怎么办?
腾讯官方在线客服 2014-7-10 17:59:36
后续在1个月后就会自动解除冻结状态的
17:59:32
腾讯官方在线客服 2014-7-10 17:59:32
请您放心
▍*蒽|ジ詆調ヤ 2014-7-10 17:59:42
1个月内都不能充值QB了吗
腾讯官方在线客服 2014-7-10 17:59:49
或者您充值QB 后
腾讯官方在线客服 2014-7-10 17:59:51
直接使用
腾讯官方在线客服 2014-7-10 17:59:55
就不会给续费了
▍*蒽|ジ詆調ヤ 2014-7-10 18:00:01
一个月内QB都不能保存在QQ上吗
腾讯官方在线客服 2014-7-10 18:00:13
因为这个的话 系统是刷新后判定的呢
腾讯官方在线客服 2014-7-10 18:00:14
是的 亲
腾讯官方在线客服 2014-7-10 18:00:23
如果不想续费的话 就不要保存QB在QQ上的呢
▍*蒽|ジ詆調ヤ 2014-7-10 18:00:37
您确定是一个月吗?您那能帮我关闭吗
腾讯官方在线客服 2014-7-10 18:00:41
后续开通业务 请将自动续费勾选掉就可以的呢
腾讯官方在线客服 2014-7-10 18:00:51
这边是无法关闭的呢
腾讯官方在线客服 2014-7-10 18:01:02
您可以一个月后到这边来查看一下 状态的哦 亲
腾讯官方在线客服 2014-7-10 18:01:07
希望能够帮到您哦
▍*蒽|ジ詆調ヤ 2014-7-10 18:01:19
喔喔。。那么如果别人给我充值QB,我当天又无法使用怎么办
腾讯官方在线客服 2014-7-10 18:01:32
那就会自动续费了呢
动续费又到期的业务,太坑爹了。