与UID：27068465 QQ：742556543的交易纠纷，与该人在10月12日购买一张任我行卡，20元 担保费2元一共22元， 快递单号：888802133797，这个快递在10月14日签收，我查询马上反馈给卖家表示我没有收到该快递，本想着都是小事，16号我联系一下申通就完事了，我联系了申通之后申通并未回复我这个件在什么地方，再反馈给卖家，卖家16号表示会联系申通处理，17号问卖家是否有联系申通，卖家表示没有联系，18号再次要求卖家联系申通处理，卖家荒谬的跟我说要是我能证明不是我自己签收的就给我退款承担担保费，我表示很无语。 快递包裹我并未收到，要求退回担保费2元 货款20元 一共22元。  在任何地方买东西没有任何道理买家表示没收到货要求买家自己承担举证义务！

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有没有快递的线路提示，如果有 大概率 是快递公司丢包裹了！可以协商投诉快递公司，据说通过中国邮政投诉有奇效

该投诉都投诉了，申通就是不理我，不处理，卖家也不处理。按我了解到的就是快递送错地方，我已经多次联系我们这边的快递要求送到我这来，快递都是应付回答，然后卖家也不联系申通处理。，所以现在要求退款卖家承担担保

卖家有责任来解决 已经提醒来解释处理

当初我已经和买家说 我承担卡费+运费 可是卖家非待让我再承担中介费 我现在改变主意 我和买家 一人承担百分之五十 毕竟查运单已经被签收了 没人能证明是谁签收的 是否本人签收 不联系收货方 私自签收我是第一次见  

我不同意卖家所说50%担保费用，我没有收到产品的情况下，我不应该承担任何费用，道理在哪里说都是一样的。 请管理处理。谢谢！

看看能不能先投诉到快递公司？找到物件?

我一直是在自己积极找快递公司处理，但是快递对收件人不做处理，卖家作为发件人也不做处理，所以是否丢件这个也跟我没有关系，主要是我没有收到这份快件，是否丢失还是怎么样 让发件人自行去沟通解决吧！

你先投诉快递

好的

给个解决的期限吧，不然这么等下去也不是什么办法。。。。

卖家因先行赔付，卡的费用。

赔偿卡费+快递费用 还是光赔偿卡费 管理你判断吧 你说怎么赔 我就怎么赔偿

就赔偿卡费+运费吧， 中介费买家自理了。这是第三方出现问题，大家都不希望的。此事到此结束吧

可以