昨天下午，有部分美国网友表示，自己使用Apple Card在亚马逊购物时，遇到了十分严重的问题。他们在付款时发现，自己的Apple Card被从支付选项中删除，而当购物者要求用该卡支付购物费用时，账户持有人收到了一条信息，内容是："出现了一个问题。我们很抱歉，我们无法保存您的信用卡信息。请再次输入，或尝试使用其他支付方式。"
Apple Card是由苹果公司与万事达联合推出的信用卡产品，由华尔街银行公司高盛运营。消费者可以通过iPhone上的Wallet应用来申请该卡。苹果公司内部一位未获授的匿名消息人士表示，"问题不在苹果或高盛方面"。并称 "他们意识到了这个问题，正在努力尽快解决这个问题"。
亚马逊在昨天下午发表的声明中表示："我们意识到了这个技术问题，并正在积极努力尽快解决。" 这个小故障在其他万事达卡上没有出现过。苹果卡不向用户收取费用。包括年费、境外交易费，甚至滞纳金。而且苹果公司对使用该卡进行的消费给予最高3%的现金返还。由于亚马逊不接受科技巨头的移动支付服务Apple Pay，因此对于通过亚马逊购物的苹果设备用户来说，Apple Card是他们最佳的选择。
