12月20日版本更新FAQ

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[官方资讯]12月20日版本更新FAQ

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举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2018-12-19 0
Q1:完成更新后可以获得什么奖励?

A:完成更新后,每位车手均可获得点券*288+许愿银币*1+改装科技箱[中]*1。

对于12月20日至12月26日期间更新的车手,将额外奖励点券*1888,记得及时来更新哦!

Q2:本次更新包的大小是多少,需要预留多少手机空间?

A:本次安卓与iOS系统安装包大小如下:

安卓:安装包1644M,安装后总占用空间4.4G,由于系统原因需要预留至少5G空间。

iOS:安装包2G,安装后总占用空间2.9G,由于系统原因需要预留至少3.1G空间。

我们对安卓的安装包进行了优化,手机内已安装QQ飞车的车手们更新游戏只需先下载90M安装包,再下载530M左右资源包便可进入游戏,总共只需要下载620M左右内容,大幅减少更新时间!

如车手们遇到更新不成功的提示,小橘子建议检查手机内存是否预留足够空间,可清理不常用的APP。

Q3:本次更新是强制更新吗?

A:本次更新为非强制更新。未更新的车手依然可以正常登录游戏体验旧版本。建议车手们选择合适的网络环境进行更新。

但是由于本次更新后,QQ飞车手游将于12月22日全面接入并启用健康系统,所以我们将在12月22日当天启动强制更新。启用健康系统之后,所有游戏账号必须进行公安实名校验。经过校验后,所有游戏帐号将纳入防沉迷健康系统,未通过校验的游戏账号必须补全信息再次校验,校验通过前无法登录游戏。更多健康系统相关说明请点击>>健康系统公告新闻

注意:每个帐号仅支持5次实名校验!如果5次校验失败,将无法进入游戏!

Q4:新系统荣耀勋章会在版本更新当天开启吗?

A:荣耀勋章的开放日期为2019年1月1日,不会在2018年12月20日开启。

Q5:iOS下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办?

A:请点击进入App Store,点击右下角更新按钮进入更新页签,手动下拉待更新项目列表,刷新页面,等待刷新完成圈圈消失后,在列表中找到《QQ飞车》并点击更新。

待更新APP较多的车手,请在列表中耐心找到《QQ飞车》。



Q6:如遇到无法更新、循环出现更新提示时,怎么办?

A:请车手们尝试切换网络运营商(如WiFi切换成4G)并等待几分钟后再进入游戏进行更新。

Q7:更新过程中与更新完成后遇到错误提示怎么办?

A:车手们可以在更新界面点击“帮助”,或者点击“联系客服”,在常见问题列表中查看对应错误提示/错误码的问题原因与解决方法。

此外,为了避免手机系统内存异常的情况,小橘子建议车手们在更新完成后重启设备,再进行游戏。

Q8:更新完成后遇到卡顿、设备发烫,如何提高游戏流畅度?

A:车手可根据以下几点操作哟~

(1)请在后台关闭所有进程、重启设备;

(2)检查手机电量是否充足,是否开启低电模式,部分手机电量低时会影响游戏流畅度,造成卡顿、掉帧;

(3)检查网络信号是否良好,可在游戏主界面右上角检查网络延时图标,如为黄色/红色,可尝试切换网络运营商。

(4)请尝试在设置界面调低画质设置,以及关闭高帧率模式。

Q9:安卓用户完成版本更新后登录游戏提示“登录超时”该怎么办?

A:请安卓系统的车手们尝试在手机设置中找到“应用程序”,选择 QQ飞车并清除数据后,再尝试登录哦!

Q10:游戏内道具icon为什么会显示问号?

A:请车手检查自己是否已更新至最新版本,低版本的车手是无法看到新版本道具资源与icon的哟!如果已更新仍遇到这一情况,请杀进程退出游戏后重新登录。

Q11:更新完成后遇到闪退、崩溃问题,应该如何解决?

A:这是由于部分车手安装了“赛车美化包”等非法插件导致的!小橘子温馨提示车手们,此类非法插件会影响车手们的游戏体验,车手务必手动删除设备中的非法插件并停止使用这类插件噢~

后续,赛道工也将会加大对此类非法插件的打击力度,请车手们遵守游戏规定,共同营造健康的游戏环境,感谢车手们的支持!

如因其他原因遇到闪退、崩溃问题,请尝试后台杀进程、重启设备。如仍未解决您的问题,请联系客服进行反馈。
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