电脑左边-开始-运行-输入CMD确定 接着，我们可以在DOS里输Ping127.0.0.1该地址是本地循环地址，如发现本地址无法Ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作, 那么请重装TCP/IP协议。键入指令判断TCP/IP协议是否正常。 如果上面的操作成功，可Ping通的话，我们接下来可以输入IPConfig来查看本地的IP地址，然后Ping该IP也就是自己的IP，通则表明网卡或 MODEM工作正常，不通则是网络适配器出现故障。
键入指令判断网卡或MODEM工作情况ping自己的IP有反还值说明网卡和MODEM正常然后Ping默认网关的IP，ping默认网关之前要先检查路由器设置里面是不是允许ping网关，检查防火墙设置允许ping出、ping入吗？检查完这些我们开始ping默认网关，不通则此段线路有问题，那么检查网线和路由器是否工作正常。ping默认网关来判断本机到路由之间是否正常。
