这几天南京持续高温,空调成了市民家中不可缺少的家电之一。一些市民家中空调出现制冷效果不好的问题,家电维修师傅检查后,一般都会建议用户给空调加氟利昂。然而扬子晚报记者调查发现,目前空调维修收费标准不一,大多是由维修人员说了算,大多数居民不懂行,于是稀里糊涂付了钱。那么怎样才能识破空调维修的猫腻呢?记者带您一探究竟。
居民投诉
充氟利昂还要换电容
稀里糊涂就花了480元
昨天,路女士向记者反映,因为空调不制冷,于是她根据网络上提供的空调售后热线求助。上门维修的师傅要求路女士为空调充氟利昂,价格80元。此外,维修师傅建议路女士换空调电容,价格是400元。路女士表示,因为自己对此并不在行,所以一共支付维修师傅480元。恰巧此时路女士所在单位的空调也出现了问题,在与单位工作人员的聊天中,路女士被告知,自己修次空调算是花了“天价”。
路女士随后联系维修公司,公司工作人员这才把之前400元的电容费的具体名目向路女士细细道来。里面包括上门费30元,维修费70元,新电容价格180元以及做系统120元。路女士说,对于前面三项,她认为对方也要赚钱,打个擦边球她也可以接受。但是对于最后一项她觉得自己是花了冤枉钱。她表示,只听说过大型空调需要调试系统,而这种家用挂壁空调,根本没有必要去做系统。而且之前对方在维修时只是笼统地说了个换电容,并没有说清楚,这让她感到自己受到欺骗。
维修工自曝
一年收成就靠这两个月
每家不收几百块行吗?
夏天业务量占全年9成
“我们一年的收成就靠这两个月的业绩了。”小伟告诉记者,因为受气候影响,空调的使用主要就集中在夏天和冬天,因此空调维修行业的淡旺季非常明显。
通常情况下,夏天的业务量几乎就要占到全年的9成以上,在行业内都有这样的共识——“干好两月抵一年”。而这其中所说的“两个月”就指的是眼下的7月和8月。小伟说,他们维修部这两个月的单子几乎都派过来,每个工人每天的工作时间都超过了12小时,客户报来的空调清洗、添加氟利昂、制冷故障排除等要求都是他们赚钱的大好机会。
每月出勤成本得3000元
小伟