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微软Xbox One游戏机在日本就从来没有热销过。游戏网站Gamespot引用的数据显示，Xbox One在日本发售的第一个周末表现就很疲软。9月4日(星期四)发售后的头4天，微软仅在日本销售了23562台Xbox One。相比之下，Xbox 360 2005年登陆日本市场时，头2天销量约为6.2万台。
据游戏网站Kotaku称，自此之后Xbox One在日本市场的销售就一直每况愈下。Xbox One登陆日本市场第二周的销量仅为3015台。同期内，PlayStation 3和PlayStation 4的销量分别是Xbox One的2倍和约8倍。
上周Xbox One在日本市场的销售更是一落千丈。日本游戏新闻网站4Gamer称，上周Xbox One在日本市场的销量仅为1314台。
市场研究公司NPD的数据显示，自约1年前在美国市场销售以来，Xbox One一直落后于PlayStation 4。GameStop等零售商曾尝试通过促销措施拉动Xbox One的销售，微软6月份也公布了没有捆绑Kinect体感传感器的Xbox One。尽管没有披露具体数字，但微软称此后Xbox One销量翻了一番。
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