在苹果CEO蒂姆·库克在接受媒体采访时,多次强调只有谷歌才是苹果真正的竞争对手。显然,苹果与谷歌是移动互联网发展中成长起来的两大巨头,风头已超老牌系统厂商微软,而它们在移动市场的竞争还在继续着。除了移动操作系统,苹果和谷歌纷纷染指新的领域,如可穿戴设备、物联网、健康技术、汽车平台等等,同时又拥有各自专属的领域,那么它们各自的未来究竟会是怎样的?
后移动操作系统时代的竞争
Android无疑已经成长为第一移动设备操作系统,主导着智能手机、平板、电视、物联网设备的发展。显然,这是谷歌相比苹果强大的地方,毕竟基于Linux的Android属于开源系统。但有趣的是,我们看到了谷歌逐渐收紧Android、而苹果则慢慢开放,这是一个非常值得关注的变化。
由于早期吸引OEM厂商加入的关系,谷歌选择开放Android API,所以各种第三方ROM横行,实际上带来了分裂的使用体验。比如三星,很多用户甚至不认为Galaxy S系列旗舰手机使用的是Android系统。这种情况也造成了Android碎片化、开发人员无法从平台获利,所以谷歌在Android Wear、TV中禁止第三方厂商修改界面,也开始加强对手机、平板等产品的监管,禁止厂商删除谷歌底层服务。
相反地,苹果的iOS则逐渐变得更开放,比如iOS 8已经开放了第三方输入法、Touch ID等权限。当然,苹果并不会完全开放iOS,这与其硬件+软件平台商的身份有关,所有逻辑层面的操作必须严格遵守苹果的原则,实现统一的使用体验。
产品定位方面,iPhone的大屏化意味着苹果对市场的妥协,但从另一方面来看,苹果为了保持高利润率,并不会在短期内涉足低端市场。谷歌则刚好相反,Android One定位低端,瞄准了新兴市场这块蛋糕,高端市场则仍交由三星、索尼、HTC这些主要合作伙伴,这是两家厂商并不完全一致的身份决定的。
所以在未来,谷歌仍将以构建全面的Android平台为首要任务,而苹果则是保持高利润率。从长久来看,Android的发展空间依然广阔,毕竟它是一个广泛汇集第三方硬件厂商的平台,发展重点在于保持开放的同时实现整体化使用体验;而苹果方面,iOS设备依然是最佳使用体验的代表,重点在于如何在限制中寻求更多资源和合作伙伴。这是一个相当于“围城内外”的课题。
新领域:移动服务、可穿戴设备及物联网
值得关注的是,由iOS及Android衍生出的服务平台,是苹果与谷歌新一轮较量的开始。就如前面所说的,谷歌依然拥有开放优势,空间更大更灵活;而苹果则是在限制中适当开放,追求使用体验。
一个明显的例子就是Android设备在几年前就已经标配NFC、谷歌也推出了电子钱包服务,但几乎没有人使用它。而苹果在今年才推出Apple Pay服务,但已经获得了广泛的银行、信用卡公司、零售商支,iBeacon短程定位技术也是同样的情况。这说明了,不论是消费者还是合作厂商,都将苹果视为使用体验的最佳代表,Android则在这方面相当薄弱。因为不论谷歌推出什么服务,OEM商随意修改ROM、碎片化的设备,都是Android无法与iPhone相比的地方。
可穿戴、物联网平台方面,苹果和谷歌依然表现出完全不同的风格和盈利形式。Apple Watch与iPhone一样,通过精湛工业设计及限制性的设备支持,为的是实现设备销售的利润最大化;Android Wear则与Android手机一样,谷歌通过内置服务搜集数据,实现盈利。本质上,它们的形式与智能手机领域没有太多不同:苹果注重软硬件结合带来的出色使用体验,谷歌则通过广泛的硬件厂商合作推广平台。
未来技术
基本上,苹果的收购理念在于完善产品细节,不论是提供Touch ID技术的传感器公司、蓝宝石玻璃、地图数据公司还是Beats,都是为了完善其硬件设备的表现。另外,苹果在Apple Watch的构建中,还表现出对时尚领域的兴趣,这个兴趣的最大目的仍在于营销,目的是巩固苹果的时尚流行文化地位,覆盖更多受众群体。
而谷歌方面,则像是一个疯狂的“Geek”,广泛收购机器人、人工智能等新兴技术公司,构建自动驾驶汽车、机器人产品,这是一个与苹果完全不同的发展方向。也就是说,苹果希望改善你的细微生活体验,谷歌则希望改变人类的生活方式。当然,远大的理想并不总是能够实现的,毕竟大部分消费者可能更在意的是明年能买到什么样的iPhone 7、会有哪些细节提升。
总结
总得来说,苹果依然是科技行业中最注重细节的公司。两个例子,一是iPhone 6新增了另一颗运动传感器来增强运动数据监测的准确性;二是即便iPhone 5s是一年前的手机,但使用体验仍非常棒,这在移动领域几乎没有第二家公司可以做到。所以,苹果的移动未来仍是建立在各种细节体验上,在消费领域的强势依然无法撼动。
至于谷歌,它可能并没有太多“完美”之类的“情怀”,但也意识到了Android的一些问题,并在加以改善。在短时间内,Android在消费领域的口碑依然不会超过iOS,其中也包括软件开发者的盈利情况。所以,谷歌未来的课题是如何在专注机器人、无人驾驶汽车等先进技术的同时,继续让自己更加消费化。