判断小号方法及交易举报处理原则

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判断小号方法及交易举报处理原则

楼层直达
-筆-

ZxID:17826775

等级: 元老
配偶: -筆-

举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2014-10-29 0
— 本帖被 dgdfhgfjghjkfdh 执行取消置顶操作(2016-06-03) —
一:判断小号及发现小号方法:


1、比对行骗被禁言ID与嫌疑ID之QQ是否一致。
2、比对行骗被禁言ID之嫌疑ID之IP是否一致。
3、以上两者均一致则判定为小号。
4、当1一致而2不一致时提醒嫌疑ID前来解释,要求其提供该QQ购买或者转赠记录截图,若为购买必须提供打款截图,看打款截图时候注意比对建立和付款时间,以防P图,必要时候要求对所提供记录截图进行远程确认。远程过程中,不要直接让对方打开,而是自己亲自打开,若是网页付款账单则先刷新一次,避免被代码。若无法提供则默认为小号,禁言处理。若提供证据属实,则判定为非小号。
5、看见任何IP先复制到百度搜索,若搜出的结果有大堆记录则默认为*****IP(虽然有部分真实IP也会带有记录),*****IP不能作为判定依据,但多次*****IP完全一样,相同次数达到5个,禁言之。这里所谓的相同是指一个数字不差。
6、真实IP三段一致次数达到三次可判定为小号。例子:
A:123.123.123.123
      123.123.100.56
B:56.48.117.63
      56.48.109.24
C:202.75.22.39
      202.75.21.110
8、活用善用百度搜索以及论坛搜索以及百度快照,一切之精髓在一个字“搜”。
9、重点翻查晒帖,晒QQ,晒游戏,注意看图上的QQ。


二、投诉处理原则:


1、无货退款。
①A卖账号给B,钱到手后,账号飞走了,此时,责任由A承担,提醒其退款,若24小时内未退,或者在截图中反映卖家直接删除好友和拉黑的,直接禁言。
②买家打款后卖家未给货,提醒卖家发货,提醒24小时后无发货或者退款直接禁言。钱打过去直接删除好友和拉黑的,直接禁言。




2、货物数量或质量不符,卖家补偿或退款。



①购买物品,若货与交易前内容或质量不符合,核对交易完整记录,若属实,则提醒卖家补全货物更换货物或者取消交易,若货物为可退货物让买家退回货物,无法退回则损失卖家一人承担。
②交易前没有如实反应商品属性,造成买家损失的,卖家负责退款或补偿损失。


3、服务或商品到位迟于承诺时间,造成损失卖家负责。
      买家与卖家协商交易,卖家承诺好到货时间,时间到却未到货,也没有与买家沟通好推迟到具体什么时间,此后买家从别处购买了物品,卖家在超出期限后同样为买家送出了物品,则由于超出期限以及缺乏沟通造成的成本和商品浪费,卖家自己负责。买家有权拒付。


4、买家恶意退款,等同骗子,不管是否成功。


5、买家购买账号,用已知资料连带窃取卖家其他同密码密保账号,等同行骗。


6、恶意诬陷举报。捏造虚假截图故意投诉,若无法排除为主观失误,则等同行骗处理。


7、码子类投诉,不处理。除非,给了钱未给货或者给了货不付款方处理。因为我们无法判断码子的正确性。同理,不能判断过错方的投诉,均不处理。如,账号封禁原因不详,责任方不明的代刷代练。我们并非万能,只处理力所能及之事,不做无把握之处理。


    揭发以及举报必须以截图形式完整呈现证据,任何单纯文字解说无效。无证据无截图删帖处理,避免恶意举报。

详细交易举报技巧点击查看


手机钻掉单无法补单凊况下的退款标准









[ 此帖被-筆-在2014-12-06 13:30重新编辑 ]
诗的结尾

ZxID:16414136

等级: 元老

举报 只看该作者 沙发   发表于: 2015-08-30 0
由于超过编辑一百天
再本帖的基础上修改“三段”IP的例子

A:123.123.123.123     123.123.123.56
B:56.48.117.63     56.48.117.24
C:202.75.22.39     202.75.22.110

PS:每个句号代表一段,三段IP就是除最后一个句号后的数字前面数字都相同,具体可看所举例子中加红部分
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