针对上周网上称“将调整国内保修政策”的爆料,苹果公司回应称国内保修政策暂无变化。苹果官网上的维修和保修政策也并未“如约”发生改变。 上周末,网上有人爆料称:“国行iPhone在保修期内发生非人为性能故障,如非必要的话只会进行维修,不会更换新机;原本可享受联保待遇的港澳版iPhone,在保修期内今后只能在为数不多的国内直营店进行售后,所有授权店将不再受理。” 针对这一消息苹果官方的回应是“国内保修政策暂无变化”,依然按照官网上未改变的维修和保修政策执行,目前的所有故障机器都要送回直营店,留下个人信息并等待检测后决定是否整机换新或更换零件,由于多数较严重情况都会直接换新,这也是用户更喜欢的维修方式。但是苹果也并未明确说明国内保修政策不会发生变化。 |