在网上看到有人在使用Outlook时遇到这样的情况，使用Outlook向其他非Outlook邮箱发送邮件，结果对方无法正常收到邮件及附件， 取而代之收到的是名字为Winmail.dat文件附件的邮件。一般情况下，这是由于Outlook使用RTF格式发送邮件造成的。
要解决此问题，我们可以设置Outlook使用HTML或纯文本格式发送邮件，以下列举了在Outlook2007和Outlook2010中如何进行设置：
Outlook2007
· 工具-〉选项
· 选择“邮件格式”选项板-〉在“以该邮件格式撰写”处选择“HTML”或“纯文本”
· 点击“Internet格式”按钮-〉选择“转换成HTML格式”或选择“转换成纯文本格式”
Outlook2010
· 文件-〉选项，此时打开了“Outlook选项”对话框
· 选择“邮件”选项卡-〉在“撰写邮件”部分“使用此格式撰写邮件”处选择“HTML”或“纯文本”
· 在“邮件格式”部分“发送RTF邮件给Internet收件人时”处选择“转换成HTML格式”或选择“转换成纯文本格式”
