如果您是单台电脑连接入网的话，请关闭杀毒软件防火墙看看，如果不行，请您先对电脑进行一下病毒的查杀,如果电脑有病毒的话可能也会出现您遇到的没有认证的问题,同时如果您有安装上网助手，雅虎助手，NCard富媒体广告，易虎插件等此类的程序的话,可能影响游戏无法正常运行，出现服务器无法认证的提示,建议卸载此类插件，如无法卸载建议进行系统重装或系统还原，去除此类软件。
同时建议您多尝试连接看看，如果当前连接游戏人数过多,可能部分玩家会无法连接,建议多尝试看看,同时该问题我们也已经记录并提交给相关部门了,会尽量进行解决的.
如果是使用路由器的话，请尝试清除一下所处网络的UDP设置,由于游戏使用的是UDP传输,如果有此方面的限制的话就无法连接游戏了.您可以登陆您的路由web管理页面进行相关修改,如果您不清楚您的路由web管理页面请您查看路由说明书.具体的解决步骤需要您自行进行解决,如果您不会进行操作,请您联系您身边的朋友帮助您进行操作.同时建议更新路由器的驱动。
客服是这么说的
