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[版块公告]关于这次腾讯 315顶风作案 致使用户开通会员 投诉地址

 楼层直达
扯你一根腿毛

ZxID：17438821

等级: 元帅
bbs.houdao.com

举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2015-03-07 0
[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]本人是深圳腾讯计算机系统有限公司的qq聊天互联网软件的用户，在腾讯qq的手机用户端，腾讯开展了一个名为：“抢到大红包开会员去咯手机活动”，用户于2015年3月5日参与了该活动，先后充值了多次Q币用于在线开通QQ会员服务参与该活动，在该活动中，qq会员服务号推送消息，告知用户抽中共计七次面额为10元的Q币。后用户咨询qq在线客服，客服告知用户Q币将于24小时内到账。
[size=; font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]2015年3月6日，用户却被腾讯告知因昨日系统故障，用户所抽到的Q币奖励不能发放，用户中奖属于系统误发送消息，用户本应可以获得70Q币，但现在系统公告却只能补偿用户为期为半月的超级会员服务，明显低于用户本应获得的奖品价值。[size=; font-size: 1em !important,1em !important][font='Helvetica Neue', Helvetica, STHeiTi, sans-serif]如果您也遇到类似情况，可对腾讯公司的公告做出自己的判断！[size=font-size: 1em !important,1em !important][size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]附腾讯公告地址：[size=font-size: 1em !important,1em !important]http://kf.qq.com/faq/150304vQrIBZ150306aAVBzq.html
[size=font-size: 1em !important,1em !important][size=font-size: 1em !important,1em !important]
[size=font-size: 1em !important,1em !important][size=font-size: 1em !important,1em !important]
[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]腾讯该做法属于虚假宣传，并明显存在诈骗行为。不能因系统故障为由拒不赔偿用户应得奖品。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]根据相关法律法规 ：[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]    国家工商行政管理总局颁布了《合同违法行为监督处理办法》，明确经营者不得以“最终解释权”为借口，侵害消费者的权利；中消协也透露，“最终解释权”7ahu应在全国范围内被废止；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]    市场经营者的法律责任：反不正当竞争法  第24条第一款　经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]　　第二十条　经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润；并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]　　被侵害的经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向人民法院提起诉讼。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]　　消费者权益保护法 第三十九条　消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]　　2、广告经营者的法律责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，*****、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]关于诈骗行为：[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]1、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定： 诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]       2、[合同诈骗案(刑法第二百二十四条)]以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额在二万元以上的，应予立案追诉。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]       3、【三年以下有期徒刑、拘役、管制、单处罚金量刑格】[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （一）诈骗不足4 000元的，基准刑为罚金刑；4 000元以上不足5 000元的，基准刑为管制刑；5 000元的，基准刑为拘役三个月，每增加1 670元，刑期增加一个月；1万元的，基准刑为有期徒刑六个月，每增加1 000元，刑期增加一个月；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （二）有第一百二十六条规定的情形之一，拟处拘役刑的，升格为有期徒刑；拟处管制、罚金刑的，升格为拘役刑；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （三）诈骗3 000元且是累犯的，基准刑为有期徒刑六个月，每增加1 230元，刑期增加一个月。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     【三年以上十年以下有期徒刑量刑格】诈骗4万元的，基准刑为有期徒刑三年，每增加2 000元，刑期增加一个月。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     【十年以上有期徒刑量刑格】诈骗20万元的，基准刑为有期徒刑十年，每增加4 000元，刑期增加一个月。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     【重处情形规定】有下列情形之一的，重处10%：[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （一）诈骗集团的首要分子或者共同诈骗犯罪中情节严重的主犯；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （二）惯犯或者流窜作案，危害严重的；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （三）诈骗法人、其他组织或者个人急需的生产资料，严重影响生产或者造成其他严重损失的；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （四）诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、救济、医疗等款物，造成严重后果的；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （五）挥霍诈骗的财物，致使诈骗的财物无法返还的；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （六）使用诈骗的财物进行违法犯罪活动的；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （七）导致被害人死亡、精神失常或者其他严重后果的；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （八）被告人曾因犯罪被判刑或因诈骗被行政处罚的；[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]     （九）诈骗作案10次以上的。[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]望深圳市场监督管理局明察，给用户一个满意的答复！
[size=font-size: 1em !important,1em !important][size=font-size: 1em !important,1em !important]
[size=font-size: 1em !important,1em !important][size=font-size: 1em !important,1em !important]广大的消费者们，如果您也遇到类似情况，一起拿起法律的武器维护自己的利益吧！
投诉网址：http://app01.szaic.gov.cn/12315/pub/infoware!input?type=1http://www.315online.com/tousu/[size=font-size: 1em !important,1em !important][font=宋体, 'Microsoft Yahei', Simsun]中国质量万里行
本帖de评分： 共 2 条评分 ＤＢ +2
ＤＢ+1 2015-03-07

315没发票拜拜
ＤＢ+1 2015-03-07

你想多了吧，315会受理你这？
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小阿杰、欧巴

ZxID：22960786

等级: 中校
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2015-03-07 0
给力
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五娃

ZxID：7435

等级: 禁止发言
举报 只看该作者 板凳   发表于: 2015-03-07 0
乱码
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屿初

ZxID：12223331

等级: 大尉
举报 只看该作者 地板   发表于: 2015-03-07 0
好屌
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暂停_5392e

ZxID：49688885

等级: 新兵
举报 只看该作者 4楼  发表于: 2015-03-07 0
315大  还是TX大？  
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博弈皇帝

ZxID：42152147

等级: 元帅
举报 只看该作者 5楼  发表于: 2015-03-07 0
12315自行拨打，金额不满500元的以500元进行赔偿，满500元的以3倍赔偿
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萌萌滴呆呆欧巴

ZxID：48863969

等级: 中尉
配偶: 交易担保員°
愿呆呆与妳常 猴岛等级代练需要企鹅我安全无异常°

举报 只看该作者 6楼  发表于: 2015-03-07 0
麻痹腾讯。这次活动真心坑了被反撸 务必举报哦
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　帅

ZxID：50647427

等级: 大将
举报 只看该作者 7楼  发表于: 2015-03-07 0
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清醒　

ZxID：555527

等级: 一代君主
举报 只看该作者 8楼  发表于: 2015-03-07 0
不错。
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　十月雨

ZxID：16227747

等级: 大将
我是雨里奔跑的孩子，泪雨中漫无止境的奔跑着

举报 只看该作者 9楼  发表于: 2015-03-07 0
不乱码的话直接复制了
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wzclsds

ZxID：58807603

等级: 列兵
举报 只看该作者 10楼  发表于: 2015-03-07 0
敬请版主或楼主把帖子重新编辑一次，谢谢
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00蛋蛋123456

ZxID：49701185

等级: 大将
举报 只看该作者 11楼  发表于: 2015-03-07 0
真6，
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尘世灬M-D

ZxID：51533783

等级: 少将
举报 只看该作者 12楼  发表于: 2015-03-07 0
给力
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_____夏槿℡

ZxID：70020

等级: 大元帅
　　

举报 只看该作者 13楼  发表于: 2015-03-07 0
乱码了
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Ya丶小呆

ZxID：18413124

等级: 上将
举报 只看该作者 14楼  发表于: 2015-03-07 0
乱码

际遇之神

 奖励

捡到版主移动硬盘，要挟成功，得6ＤＢ
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不变的丶誓言

ZxID：31620215

等级: 禁止发言
举报 只看该作者 15楼  发表于: 2015-03-07 0
666
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丶小小屌

ZxID：20090261

等级: 上将
= = 我是快乐的小二逼

举报 只看该作者 16楼  发表于: 2015-03-07 0
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引用第5楼China志祥于2015-03-07 06:50发表的  :
12315自行拨打，金额不满500元的以500元进行赔偿，满500元的以3倍赔偿

小二逼
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