据TechRadar网站报道，尽管微软Surface Pro 4平板电脑和Surface Book笔记本受到好评，有大量用户报告这两款设备存在各种问题，其中主要问题之一是电池消耗过快。 尽管新硬件总是会出现这样或那样的问题，电池使用时间对于任何一款移动设备来说都是一个关键因素，电池快速耗完是个糟糕的消息。WinBeta网站刊文称，电池消耗快的“元凶”已经被发现。 TechRadar表示，Windows Hello——Windows 10的生物登录系统，可能是造成Surface Pro 4和Surface Book电池消耗过快的根源。Microsoft Answers论坛上的一名用户，阐述了Surface Pro 4在开启和关闭Windows Hello状态下待机时间的巨大差别。 在Windows Hello开启状态下，Surface Pro 4联网待机时间仅为5小时；Windows Hello关闭状态下，待机时间上升至87小时。这两者之间的差别令人感到吃惊。用户可以通过设置->帐户->登录选项，关闭Windows Hello。 数名用户回复称他们也遭遇了同样的问题，其中一名用户写道，“微软有人解释下休眠模式无效的设备是如何上市销售的吗？它在休眠状态下的能耗与正常使用状态下同样高。在休眠状态下我的设备每小时消耗电池电量的10%。” TechRadar称，如果Windows Hello确实是造成Surface Pro 4和Surface Book电池耗电过快的原因，微软应该会很快发布一款补丁软件。 Surface Book存在诸多小问题，例如随机宕机、卡顿、启动失败、驱动程序错误等。 | 