Win10中无法使用惠普打印机?解决方法在这

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[系统问题]Win10中无法使用惠普打印机?解决方法在这

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举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2015-12-08 0
Win10中无法使用惠普打印机?解决方法在这
Win10中无法使用惠普打印机?解决方法在这
该问题是由于驱动问题所引起,微软解释这是因为在升级到Win10后,相关的软件没有迁移成功,系统给出“HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败”的提示,此时需要先从系统中删掉惠普打印机的驱动软件,然后再重新安装。
   首先先删除打印机的驱动及软件
1、如果打印机已经通过USB连接电脑,先断开连接
2、打开“控制面板 - 程序和功能”(卸载或更改应用程序)
3、在软件列表找到惠普打印机,卸载
4、重启电脑
   其次是安装打印机的驱动
1、打开惠普打印机
2、将其连接到电脑
3、下载惠普打印机驱动,根据打印机型号及惠普官网页面给出的提示下载对应驱动
4、下载后安装驱动
   最后是重启电脑和打印机
1、按打印机上的电源将其关闭
2、重启电脑
3、打开打印机,尝试打印文档,确认打印机已恢复正常工作
   以上就是今天所分享的Win10中无法使用惠普打印机的解决方法,希望对大家有所帮助。


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