人们相互希望得越多，想要给予对 方的越多……就必定越亲密。
几天前，我和一位朋友在纽约搭计 程车，下车时，朋友对司机说：“谢 谢，搭你的车十分舒适。这司机听了愣 了一愣，然后说：“你是混黑道的吗？”
“不，司机先生，我不是在寻你开 心，我很佩服你在交通混乱时还能沉住 气。”
“是呀！司机说完，便驾车离开 了。
“你为什么会这么说？我不解地 问。
“我想让纽约多点人情味，他答 道，“唯有这样，这城市才有救。”
“靠你一个人的力量怎能办得到？”
“我只是起带头作用。我相信一句 小小的赞美能让那位司机整日心情愉 快，如果他今天载了20位乘客，他就会 对这20位乘客态度和善，而这些乘客受 了司机的感染，也会对周遭的人和颜悦 色。这样算来，我的好意可间接传达给 1000多人，不错吧？”
“但你怎能希望计程车司机会照你 的想法做吗？”
“我并没有希望他，朋友回答：“我 知道这种作法是可遇不可求，所以我尽 量多对人和气，多赞美他人，即使一天 的成功率只有30％，但仍可连带影响到 3000人之多。”
“我承认这套理论很中听，但能有 几分实际效果呢？”
“就算没效果我也毫无损失呀！开口 称赞那司机花不了我几秒钟，他也不会 少收几块小费。如果那人无动于衷，那 也无妨，明天我还可以去称赞另一个计 程车司机呀！”
“我看你脑袋有点天真病了。”
“从这就可看出你越来越冷漠了。 我曾调查过邮局的员工，他们最感沮丧 的除了薪水微薄外，另外就是欠缺别人 对他们工作的肯定。”
“但他们的服务真的很差劲呀！”
“那是因为他们觉得没人在意他们 的服务质量。我们为何不多给他们一些 鼓励呢？”
我们边走边聊，途经一个建筑工 地，有5个工人正在一旁吃午餐。我朋 友停下了脚步，“这栋大楼盖很真好， 你们的工作一定很危险辛苦吧？那群工 人带着狐疑的眼光望着我朋友。
“工程何时完工？我朋友继续问 道。
“6月。一个工人低应了一声。
“这么出色的成绩，你们一定很引 以为荣。”
离开工地后，我对他说：“你这种 人也可以列入濒临绝种动物了。”
“这些人也许会因我这一句话而更 起劲地工作，这对所有的人何尝不是一 件好事呢？”
“但光靠你一个人有什么用呢？你 不过是一个小民罢了。”
“我常告诉自己千万不能泄气，让 这个社会更有情原本就不是简单的事， 我能影响一个就一个，能两个就两 个……”
“刚才走过的女子姿色平庸，你还 对她微笑？我插嘴问道。
“是呀！我知道，他答道，“如果她 是个老师，我想今天上她课的人一定如 沐春风。”
（雅特·鲍奇华）
