根据来自Phoenix国际市场研究机构的最新数据显示，目前Apple Pay所有的交易量中，有38%的比例来自于应用内购买，而实际商店支付的比例为62%。 虽然调查并没有提供应用内购买比例为何如此之高的原因，但是该机构在新闻稿中表示，目前支持Apple Pay的都是一些相对比较小（但还在发展壮大）的商店之中。也就是说应用内购买会在Apple Pay交易量中占据这么大的比例，主要还是因为目前是实体店内购买还没有真正普及起来。 Phoenix已经对Apple Pay用户进行了长时间的追踪研究。今年4月份该调研机构表示”47%的Apple Pay在支持该服务的店面中进行支付时，至少遇到过一次无法使用Apple Pay来进行支付的问题”，原因要么是支持终端坏了，或者是收银员没能帮助顾客使用Apple Pay来完成支付，当然也有其他原因。 不过这也只是一小部分，毕竟从Apple Pay上线以来，与苹果公司合作的支持NFC支付的零售商在不断增加。Apple Pay上线之初仅有22万商家支持该服务，2015年底苹果预计支持Apple Pay的商家已经增加到150万。也就是说2014年12月时，如果你在实体店购物时想用Apple Pay而不能的话，在2015年12月份遇到这种情况的可能性小了很多。 Phoenix还指出Apple Pay上线早期，其使用情况会出现地域差别，有几个州的Apple Pay信用卡交易占据了Apple Pay信用卡交易的一半。 当然应用内购买对于支付平台的发展有着重要的作用，用户注册使用Apple Pay、Android Pay或者三星Pay等支付平台之后，购物支付时只要轻触一个按键即可，而不不要一遍遍的将账户卡号输入各种应用之中。根据Phoenix的调查，43%的Apple Pay用户是通过苹果应用完成购买的，36%的用户是在Target应用中使用Apple Pay，29%是在Nike应用中使用Apple Pay来支付。 Phoenix是对568名已经将信用卡绑定到Apple Pay的用户进行调查。在这次调查中将借记卡或者预付卡绑定到Apple Pay的用户并不在调查之列。调查还发现零售商店内Apple Pay的使用频率并不高。麦当劳的比例最高——5个月内，38%的麦当劳消费者每月至少在店内使用Apple Pay一次，Walgreens的为34%，Subway为33%， Phoenix支付系统执行高级副总裁Leon Majors表示如何让用户坚持在零售商店中使用Apple Pay是一个很大的挑战。而解决办法之一就将Apple Pay与积分卡整合起来，给常用Apple Pay的用户提供打折等优惠，以刺激用户多使用该服务。
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