我玩地下城与勇士，已经快8个月了，在2月25的一天，上游戏时发现号被盗，值钱的东西没了，我看到网站上有盗号受理的字样，就提交了一个！结果提交了一晚上没提交上，打电话问，原来人家腾讯只让你整点提交，也就是提交不上再等一小时，真行！

  终于在2月26提交上去了！等了将近1天到了2月27晚上，收到信息资料不完全，打电话问，人家说资料不齐重新提交！服气，又是一晚上，0点终于提交上去了，时间是2月28了！

  3月1日晚上收到信息叫我等待7个工作日，哦，等吧！结果到了3月7号7天了，没反映，打电话问，人家话务员小姐说：我们的工作日不算周末。无语不算周末的话，你们客服上写的7X24小时是什么意思？没办法，等吧，谁叫我贱，玩人家游戏呢！

。。。。。等待了2天终于7个工作日了，3月6日晚！还没有任何动静，奇怪！打电话，话务员说，没办法，我们可能会有延迟的，请您等待，哦，等到什么时候呢？这个我们也不知道，你只管等就好了。

3月7日，电话同样的结果。

3月8日来信息了好兴奋啊！如下：

您好，很开心与您相遇在腾讯游戏客服专区。
由于玩家帐号被盗的因素有很多种，我们也无法根据这些描述和游戏中虚拟操作来判定您就是被盗的事实。只能说如果不是您本人所为，那么您可能被盗号了。帐号、虚拟物品被盗和现实中被盗案件一样属于法律的调整和管辖范畴，其受理单位应该为玩家所在地区的公安机关。只有他们才能证实被盗的事实，提供依据，我们再提供相应的查询记录。我们承诺您，只要您走正规司法途径立案，由您报案的当地公安联系深圳公安网监局，给我们发协查函，我们一定会全力配合，帮您找回您丢失的物品。还请您可以理解。
有您一如既往的支持，我们将不断努力，为玩家们提供一个更加美好的游戏乐园！

打电话，话务员说你去找当地网监吧！玩个B游戏盗号，还叫我去找网监、找公安机关。你知道我不能去找是吧！然后我又问，这算不算一次盗号找回，那边的话务员轻轻的对我说：算！哈，我笑了！什么也没给我找回来，这也算，不愿意给我找就不用找了。！

算就算吧！就想人家说的，玩我的游戏听我的，我的地盘我做主，有种你自己去*****个游戏去。

我没钱，只能受气了！浪费电话费不说，浪费我的精力多少啊！就得这么个结果！

总结一句，玩腾讯的游戏：腾讯是上帝，我们是奴隶。它想咋地就咋地！