正版的win7和win8、win8.1系统都可以直接升级win10系统。但是并不是所有的升级都是一帆风顺的。最近有win8.1系统用户在升级win10系统的过程中，出现了错误提示80240016，这要怎么处理呢?下面我们就来看一下win8.1升级Win10提示80240016错误的具体解决步骤。
具体步骤：
1.关闭所有打开的 windows 更新或 Microsoft 更新窗口。
2.单击“开始”按钮 ，然后键入“命令提示符”。
3.在结果列表中，右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。
4.在“命令提示符”窗口中，键入以下命令。 在每个命令后按 Enter 键：
net stop wuauserv
net start wuauserv
5.若要关闭“命令提示符”窗口，请键入 Exit，然后按 Enter。
6.再次运行 Windows 更新。
技术解释：错误 80240016 显示 Windows 更新无法访问用户令牌。 用户令牌包含基本的凭据，这些凭据允许 Windows 更新以您的名义对您的计算机执行更改，而无需您每次都进行登录。 如果您长时间地运行计算机而且未曾重新启动，同时令牌也已经过期，则会出现此错误。 如果“自动更新”在后台运行且 Windows 更新在前台运行，也可能会出现此错误。
以上就是win8.1升级Win10提示80240016错误的具体解决步骤。升级系统的时候，有必要关闭一些杀毒软件，确保系统正常升级。
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