两个月前微软正式推出事务工具 Flow，它是一个 IFTTT 自动化工作流服务平台，用来实现工作流的自动化场景，企业用户可以连接不同的账号，来利用内置的模板或者创建自己的工作流。比如说，来自特定联系人的邮件可以短信提醒，将邮件中的信息自动导入到 CRM 信息。
FTTT 是 if this then that 的简写，通俗的来讲，IFTTT 的作用就是如果触发了一件事，则执行设定好的另一件事。所谓的「事」，指的是各种应用、服务之间可以进行有趣的连锁反应。IFTTT 的宗旨是 Put the internet to work for you （让互联网为你服务）。用户可以在 IFTTT 里设定任何一个你需要的条件，当条件达到时，便会触发下一个指定好的动作。它就像是一座神奇的桥梁，能连接我们日常所用的各种网络服务。
微软《Microsoft Flow》在用法上和 IFTTT 极为相似，一般我们将这类 App 称为类 IFTTT 应用，也叫自动化工作流应用。用户可以通过特定的模板将不同服务链接起来，例如将 Outlook 邮件发送到 Slack 中或者在 Instagram 发布一张照片时转存至 Dropbox 中。
