备受玩家期待的大型历史题材回合制网游——《问鼎（客户端下载）》，以“打造最令玩家满意的网游”为运营理念，不断提高游戏品质，为玩家提供更好的服务。3月19日，《问鼎》“客户服务平台”正式上线，将更全面的帮助玩家解决玩家在《问鼎》游戏中的各种的疑问，给玩家提供一对一VIP的至尊服务，让玩家真正体验到做游戏主人的感受。
《问鼎》以其纵横中华上下5000年历史的游戏背景、强烈的历史代入感、爽快的战斗打击感、颠覆传统的“探索遇怪”升级模式、规模宏大的武将会战等诸多游戏特色，赢得了广大游戏玩家的支持和关注。在《问鼎》封测中，蓝港在线运营团队不断汲取玩家的意见和建议，不断对游戏进行内容更新，玩家满意度不断提高。此次“客户服务专区”的开启，将会更令《问鼎》运营团队更全面的为玩家服务。




据了解，《问鼎》客户服务区包括常见问题、特点问题、客服公告等几个全新的服务板块，玩家可通过24小时客服电话、传真、邮件等三种方式与客服人员进行一对一的交谈，将所疑惑的问题一一提出，《问鼎》客服会耐心解释，给玩家最满意的答复。玩家同样可在客服专区看到最新的游戏新闻，以及各种活动的详细内容，使玩家提早知道《问鼎》将要进行的各种更新和活动。这样细心的服务，会使玩家体验到游戏外的感动和贴心。
常见问题板块，帮助玩家解决在游戏中碰到的疑惑，例如：如何领取酒肆任务、如何探索等等初级玩家都会遇到的问题。


热点问题板块，帮助玩家解决游戏相关的问题，例如：怎样修改个人资料，如何防止账号丢失等等问题。

线上动态板块，能使玩家知晓《问鼎》最近开启的活动以及最新的更新公告等等。

有了这样的温馨客服，玩家还会在《问鼎》的历史长河中遇到疑问么？
二十五史史诗巨制《问鼎》，历史由你来谱写！