今天来开个会,主要谈谈这段时间地下城的运营情况。大家都知道,目前我们不断的开新区,就是要让玩家知道玩地下城的人多,他不玩自
然有人玩。虽然我们的服务器比较廉价,但足以保证我们的正常赢利。毕竟,能让玩家进入商城买道具的服务器就是好服务器。关于技术部
上次提交的更新服务器的方案,暂时放一放。特别是这个时候,坚决不能换。因为,只有服务器垃圾,才能造成吊线的效果,才能让大家感觉在线人数多,才能有更多的人来游戏。
技术部:那玩家老在论坛投诉怎么办?
***:不用管他,但是要讲原则。对于电话投诉,接线员要热情、不要和玩家发生冲突,还有就是一个字,拖!既要接待又不能解决问题,
要让每个接线员明白拖的内涵!对于论坛投诉,这个我早就说过,地下城论坛斑竹的职责就是删贴,坚决不能正面回答玩家的问题,不能对玩家提供任何切实可行的解决吊线问题的方案,要让玩家明白,吊线必须等,这样服务器负担不就减轻了吗?
技术部:那最近辅助工具问题呢,还是用以前的方案吗?
马化腾(***):这个我正准备说的,你们先谈谈最近的情况。
技术部:前段时间我们做了点漏洞,然后把钩子放出去了。3天时间,在线人数猛增20万,在线人数快到150万的时候,我们把钩子和谐了。根据您的指示,和谐我们分了几个步骤,就是先非法、再吊线、再完全屏蔽。前几天在线人数下降了20万,我们又把咩咩放出去了,在3天内,人数猛增到了160万。今天凌晨,我们又把咩咩和谐了,手法和钩子差不多。
***:很好,做的很好。你们记住,辅助工具是提高在线率的有效手段,但不能长期使用,天天有G用,玩家就没什么追求了。就是要让玩家没G用的时候想着,实在憋不住了,咱在给他弄。就是要坚持3天用G,10天和谐的原则,来保证在线人数的不断增长。那么,你们准备什么时候在推出新G?
技术部:月底吧,看看这段时间玩家的反映再说。
***:很好,就这么办,这次会议就到这儿,下去后认真研究下现在收费辅助工具的情况,这个钱不能让他们赚了······