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亲爱的玩家：
您好！问题已经收到。

您好，您的心情我们理解。官方不会无故封停账号，我们封停只针对账号。不针对玩家。经查询，您提供的角色由于非法获利于2017/5/18被永久封停，是无法解封的。同时需要告知您“一球四卡”也是属于违规操作，是会导致账号被封停的。您也可以至http://service.tiancity.com/GB/Block/Kart查询。官方是根据违规情节程度给予处罚的。为了维护绿色游戏环境，官方不得不严厉打击违规账号。

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我是客服8508，希望我的服务能够令您满意，祝您游戏愉快！如您有其他问题可以直接点击邮件中的“回复”按键，提供信息。
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世纪天成郑重提醒！！！！
鉴于近期国内某些大型网站的用户信息泄露，可能会影响以相同信息注册的世纪天成账号的安全使用，为确保广大玩家的账号安全，避免不必要的损失，特此提醒您尽快登陆世纪天成官网修改密码（英文数字混搭），谨防被盗或泄露，账号安全小帖士请点击以下链接：http://newbbs.tiancity.com/popkart/Detail/1/2/10221/4 在您游戏中，如有任何消息提示，告知您获奖。请不要相信。那是一些不法分子假冒官方，以各种中奖活动为由，让玩家进入假冒官网页面，欺骗玩家钱财以及个人账号信息。对此，请玩家记住以下鉴别特征：
1． 我们世纪天成所有的网站页面域名都是以tiancity.com结尾的。
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4． 如您已收到此类消息，可以至http://www.tiancity.com/report/网页进行举报。



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2017:05:18