新浪手机讯 12月18日上午消息，有用户表示，由于蜂窝网络版Apple Watch 3目前在国内依然无法使用，苹果官方现已支持退货，且不受14天购买时间限制，通过苹果官方渠道购买的用户可以直接进行退货操作。



　新浪手机拨打苹果400客服电话，确认了此消息，苹果官方表示：

　　1.消息属实，退货目前可以受理，原因是蜂窝网络无法使用；

　　2.超过14天退货期的产品依然可以支持退货，但需要由官方人员向经理申请，并检测用户的情况是否符合退货标准；

　　3.只要在苹果官方渠道购买均可以受理，需用户提供订单号，并保证包装完整，留有发票；

　　4.第三方平台（如京东、天猫、苏宁等）电商渠道购买的，需联系相应的平台进行退货处理；（在何种渠道购买的产品，需在相应的渠道进行退货操作）

　　5.有明显划痕或使用痕迹的，不予以退货；

　　6.退货时间暂定为12月30日之前；

　　7.产品需邮寄回苹果，之后如符合标准则进行退货流程，不符合则会寄回给用户；

　　Apple Watch Series 3于今年9月份正式发布，可实现独立拨打电话、接听电话的功能，蜂窝网络版支持支持蜂窝数据，能够脱离iPhone直接使用。

　　虽然Apple Watch 3蜂窝网络版已在国内发售，但是由于国内通信技术的限制，目前蜂窝功能并不能在国内使用，已经购买此款产品的用户，暂时无法使用LTE网络功能。

　　其实在9月底联通已经支持此功能，但随后却关闭了蜂窝支持，苹果官方也相应作出调整，称2017年底三大运营商将重新开通这个功能。



　　有消息显示，Apple Watch 3想要使用蜂窝网络数据功能，需要开通“一号多终端”的业务，但目前此业务未通过工信部审核，所以国内暂时无法使用。之前联通在多个地区开放此功能是通过邀请使用的方式，属于“体验试用”，但该业务未正式开启。

　　鉴于目前退货情况的发生，可以推断，蜂窝网络版Apple Watch 3能够在国内实现正常使用，所需的时间可能会比预期长许多。