作为史上最贵的苹果手机:iPhone X,其高达近万元的售价也带来了两个问题:一是维修成本太高,苹果官方明码标价:一块屏幕2288元,几乎能买一台国产品牌非常不错的手机;二是美版/日版售价比较便宜,差价甚至能达到1000+,因此身边一些小伙伴也更倾向于买非国行版本。这样的现状使得大家对于屏幕的保护非常关注。
因此,为昂贵的iPhoneX购买一份碎屏险作为保障成为越来越多用户的选择。而目前市面上比较主流的就是大家最熟知的就是苹果官方的AppleCare+和支付宝推出的iPhoneX碎屏险。今天我们就来看看,如果你买了一台iPhoneX,到底应该买哪种服务。
市面上主流Apple care+(或碎屏险)对比
保险名称 Apple care+ 支付宝碎屏险
购买价格 1688元 189元
保修范围 两次意外损坏或存在缺陷的iPhone 一次屏幕意外损坏
保险时间 iPhone激活后两年 一年内
生效时间 iPhoneX激活当天 购买保险后30天
二次付出 188元(屏幕)688元(其它) 0元
更换材质 iPhoneX原装全新屏幕 原厂品质屏幕(非原装)
保修地区 有苹果直营店的地区 全国各地
购买渠道 苹果直营店或官网 支付宝APP内
首先,iPhoneX对应的的AppleCare+价格是1688元,而支付宝的iPhoneX碎屏险价格是189元,在价格方面支付宝碎屏险显然占优势,那么AppleCare+贵在哪里呢?我们继续来了解。
保修范围方面,AppleCare+包括多达两次意外损坏(包括屏幕和其他损坏)、电池损坏(容量低于原规格标示的80%电池),以及所含耳机和配件(保修服务仅适用于材料或工艺存在缺陷的 iPhone 及其原装配件);而支付宝碎屏险只针对屏幕进行保修,只有1次保修机会。
保险时间上,AppleCare+从iPhoneX激活起两年均为保修期,而支付宝的iPhoneX碎屏险期限是保险生效后的一年。
值得注意的是,这两种保险的生效时间有所不同,支付宝的iPhone X碎屏险,生效时间是你购买后30天,并不能马上就生效,因此买保险之后的一个月还要小心点用。 AppleCare+的生效时间则是激活iPhone X当天,因此更为直接。从其目的来看,支付宝的碎屏险有着规避一部分较容易碎屏用户理赔的考量。
在二次付出方面,支付宝提供3000元维修额度以内的免费维修,因此基本是0元,而AppleCare+所保障的两年内两次意外维修,对于屏幕损坏,收取188元的服务费,对于其他任何损坏,收取628元的服务费。
对于保修地区方面,AppleCare+提供保修服务的是苹果官方的线下实体店,也就是苹果直营店,这两年苹果虽然加快了在各大城市开设直营店的步伐,但对于一些没有直营店的城市的用户来说,还是不太方便。而支付宝碎屏险是包括北京、上海、广州、深圳等全国43个城市上门服务(具体打客服咨询),其他所有城市可以邮寄维修。因此这一点,支付宝的碎屏险比较便捷。
在最重要的保修渠道方面,AppleCare+由直营店保修,所更换的屏幕均为原装,值得放心;而支付宝的碎屏险由PaTica提供,更换的屏幕并非原装:声称“本产品使用原厂品质屏幕(原厂品质是指屏幕的制造工艺、材料等结构上的品质等同于原装,并非指厂家纯原装屏幕),旧屏幕由PaTica回收,维修统一更换内屏+外屏。维修后提供90天屏幕质保(保修期内严禁私拆私修手机,否则不予保修)。”
总结:
苹果官方的AppleCare+虽然贵,但是保修时间更长,在两年内,两次碎屏维修以及其他损坏维修,而且更换的屏幕也是原装屏幕,缺点在于价格高,维修也需要二次付费,并且对于一些用户所在城市没有苹果直营店就很不方便;而支付宝的碎屏险价格上比较便宜,上门取手机或者快递邮寄维修都比较方便,但是有一些限制条件,比如购买保险之后30天才能生效,保修期只有一年,只能换一次屏,最主要的是屏幕非原装!因此,千万想好自己要不要换非原装屏幕,毕竟也是这么贵的手机。如果能接受这一点,那么支付宝的碎屏险无疑更加值得推荐,否则,还是老老实实买个AppleCare+。