为了提供最佳的客户体验，如果客户报告他们的 iPhone X 存在 Face ID 问题，您可以通过后置摄像头修理解决问题。
在客户的设备上运行 AST 2 以检查相机。如果诊断程序发现相机存在问题，请执行修复以查看问题是否已解决。如果问题未得到解决，请执行整个设备更换，而不是同一台设备的显示器修理。

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