[align=center]综合人民网、虎嗅网、中国青年报、中国之声、法制日报、[/align][align=center]广州市南沙区人民法院 等[/align][align=center]创业咖整理编辑 编辑|咖姐[/align][color=#191919]1[/color]
[color=#191919]如今,我们的交流、工作很大程度上都会在网络上进行,甚至一些合同、打款等操作都会通过微信来完成。此番情境下,规章制度也确实应该顺应潮流,将聊天记录纳入合法证据的行列中。[/color]
[color=#191919]但是,实际推行中往往会遇到一些实际的困难,比如如何证明真实性等。所以到现在,这一点也还未进入到具体的明文条例中。[/color]
[color=#191919]而广州市南沙区法院先走了这一步。[/color]
[color=#191919]7 月 18 日,广东自由贸易区南沙片区人民法院出台《互联网电子数据证据举证、认证规程》。其中重要的一项改变,就是将互联网电子数据证据的范围拓宽,限定为短信、电子邮件、QQ、微信、支付宝或其他具备通讯、支付功能的互联网软件所产生的,能够有形的表现所载内容并可以随时调取查用的数据信息。[/color]
[color=#191919]也就是说,现在微信、QQ、支付宝等具备通信功能的 App 所产生的聊天记录,都可以作为证据了。[/color]
[color=#191919]理论上,聊天记录是完全可以作为证据被采纳的,我国《民事诉讼法》中明确表示了“电子数据”是证据的一种,而微信聊天记录等则毫无疑问属于电子数据这一类别。[/color]
[color=#191919]南沙区法院也给出了一组数据,电子证据中最主要的证据形式是微信证据,占所有涉电子证据案件的 65%,其次是电子邮件和短信,分别占 14%,支付宝和 QQ 共占约 7%。在涉及银行等金融机构的金融类纠纷中,也出现电子合同这一新的证据类型。可以说,推进聊天记录成为证据,是势在必行的一件事。[/color]
[color=#191919]但理论是一回事,实际推行就又是另外一回事了。原因很简单,聊天记录实在是太容易伪造了。[/color]
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[color=#191919]法律层面上,有效的证据需要符合“三性”,即客观性、关联性、合法性。[/color]
[color=#191919]首先,客观性上,这可能也是聊天记录要作为证据可能会遇到的最大的问题。[/color]
[color=#191919]微信虽然一直在推广实名制,但依然有泛滥的小号,没有绑定手机号和身份证号。换个头像和 ID,人人都可以是马化腾。之前,那张 PS 的马化腾回应《腾讯没有梦想》的截图,就骗过了众多媒体和网友。[/color]
[align=center][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180721/be5ba88e3b754a20bacdb4e643827f0d.jpeg[/img][/align][color=#191919]甚至有成本更低的方法,就是“聊天记录”生成器。这种情况下,聊天记录难免会有伪证的风险。[/color]
[color=#191919]第二,就是关联性。当事人最易犯的错误是将微信掐头去尾,只留下让人看不懂的内容,同时无法证明微信聊天记录与案件事实有任何关联。所以善用“收藏”功能完整地保留原始的聊天记录,而不是截取其中一部分,断章取义,否则可能会使得微信聊天记录作为证据的真实性遭到对方质疑。[/color]
[color=#191919]第三,合法性。这个就需要证明聊天记录合理、有效,是确实发生的,并且双方都承认的。[/color]
[color=#191919]对此,南沙区法院表示,为保证聊天记录证据的合法有效,当事人应当提供的证据要素需注意以下三方面:[/color]
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一是使用终端设备登录本方微信账户的过程演示,用于证明其持有微信聊天记录的合法性和本人身份的真实性;
二是聊天双方的个人信息界面,借助微信号不可更改的特点,并结合个人信息界面中显示的手机号码、头像等信息固定双方当事人的真实身份;
三是完整的聊天记录,根据微信聊天记录在使用终端中只能删除不能添加的特点,根据双方各自微信客户端中完整聊天信息进行对比,以验证相关信息的完整性和真实性。[/blockquote][color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180721/8ebedfa607a042838cd2da9e66197664.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]此外,当事人取证时除了演示登录微信账户、证明身份的真实性的同时,还要提供双方的微信聊天信息。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180721/494067183141452682e181194bad00f1.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]聊天记录、转账记录等作为证据在未来肯定是常规化操作,而执法部门未来的工作就是将其体系化,比如引入专业技术,建立专业的鉴别部门以及举证标准等。[/color]
[color=#191919]但这些是执法部门的事,我们要做的就是谨慎言行,闷声发大财才是最好的。[/color]
[color=#191919]附:互联网电子数据证据举证指引[/color]
[color=#191919]一、当事人如提交的证据中涉及以下依托互联网形成的证据的,请遵照本举证指引提供:[/color]
[color=#191919](一)使用通讯功能(如QQ、微信等具有通讯功能的软件)生成的对话记录,包括文字、静态和动态图片、文本文件、音频、视频、网络链接;[/color]
[color=#191919](二)使用微信朋友圈功能发布的文字、图片、音频、视频、网络链接的,其中文字包括评论和点赞;[/color]
[color=#191919](三)使用支付、转账、红包功能(如支付宝、微信等具有支付功能的软件)产生的支付转账信息;[/color]
[color=#191919](四)其他电子数据等(通过电子邮件、博客、手机短信等形成或存储在电子介质中的信息)。[/color]
[color=#191919]二、当事人提供电子证据的,应当采用截图、拍照或录音、录像等方式对内容进行固定,并将相应图片的纸质打印件、音频、视频的储存载体(U盘、光盘)编号后提交法院,其中:[/color]
[color=#191919](一)提供微信、支付宝、QQ通讯记录作为证据的,应当对用户个人信息界面进行截图固定;[/color]
[color=#191919](二)证据中包含音频的,应当提交与音频内容一致的文字文本;[/color]
[color=#191919](三)证据中包含视频的,应当提交备份视频后的储存载体;[/color]
[color=#191919](四)证据中包含图片、文本文件的,应当提交图片、文本文件的打印件;[/color]
[color=#191919](五)证据的内容或者固定过程已经公证机关公证的,应当提供公证书。[/color]
[color=#191919](诉讼风险提示:未经公证的电子证据可能存在不能获得法院采纳的风险。)[/color]
[color=#191919]三、如提供的电子证据属于对话记录的(包括文字、音频、视频),应当完整地反映对话过程,与案件事实有关的内容不得选择性提供,法庭可以要求补充提供指定期间内的完整对话记录;如故意选择性提供对话记录内容,将承担相应的法律后果。[/color]
[color=#191919]四、当事人应保存好电子证据的原始载体以便在法庭上出示,原始载体包括储存有电子数据的手机、计算机或者其他电子设备等。[/color]
[color=#191919]五、电子证据未经公证机关公证,或虽经公证但法院认为有必要的,当事人应当在法庭上使用原始载体、登录相应软件展示,与提交的固定电子证据形成的图片、音频、视频进行核对。[/color]
[color=#191919]展示设备应当由提交该证据的当事人自行提供。[/color]
[color=#191919]六、登录软件出示电子证据时,按以下步骤进行展示,并与固定电子证据形成的图片、音频、视频进行一致性核对,由书记员记录核对结果:[/color]
[color=#191919](一)出示微信、QQ:[/color]
[color=#191919](1)由账户持有人登录微信、QQ,展示登录所使用的账户名称;[/color]
[color=#191919](2)在通讯录中查找对方用户并点击查看个人信息,展示个人信息界面显示的备注名称、昵称、微信号、QQ号、手机号等具有身份指向性的内容;[/color]
[color=#191919](3)在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框,对对话过程中生成的信息内容逐一展示,对文本文件、图片、音频、视频、转账或者发红包内容,应当点击打开展示。[/color]
[color=#191919](二)出示电子邮件:[/color]
[color=#191919](1)由电子邮箱账户持有人登录进入电子邮箱,展示电子邮箱的地址;(2)点击所要出示的电子邮件,展示对方电子邮箱地址以及电子邮件内容。[/color]
[color=#191919](三)出示短信:[/color]
[color=#191919]由手机持有人登录短信界面,点击相应短信展示对方手机号码及短信内容,同时应当明确本方手机号码。[/color]
[color=#191919](四)出示支付宝:[/color]
[color=#191919](1)支付宝用户登录支付宝软件,点击“我的”菜单,展示本方支付宝账号、身份认证信息;[/color]
[color=#191919](2)在支付宝通讯录中查找对方用户并点击查看个人信息,展示对方支付宝账户名称及真实姓名;[/color]
[color=#191919](3)在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框,对对话过程中生成的信息内容逐一展示,对图片、音频、视频、转账或者发红包内容,应当点击打开展示。[/color]
[color=#191919](4)展示转账信息的,点击通讯对话框中的聊天详情—查看转账记录,展示转账支付信息。[/color]
[color=#191919]出示其他具备通讯、支付功能的软件,参照以上方式进行展示、核对。[/color]