《红楼梦》:情商高的人,都有这4种品质

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[转载美文]《红楼梦》:情商高的人,都有这4种品质

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花开那年丶

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举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2019-06-15 0


《红楼梦》里女性人物千人千面,其中情商最高的却只有这一位。
有人会诟病凤姐、宝钗、袭人甚至贾母,但没有人说她的不好。
李纨说她是凤姐的“总钥匙”,没有她的协助,凤姐根本不可能事事周到;
贾母夸她是“好孩子”,宝钗赞她“远愁近虑,不亢不卑”;
宝玉怜惜她处境艰难,依旧能周全妥贴地应付;
连小厮兴儿在背后议论时都说:“姑娘为人很好,虽然和奶奶一气,她倒背着奶奶常作些个好事。”
这个人缘好到爆炸,书中人尽赞美,书外读者喜欢的人物,就是凤姐的丫鬟,贾琏的小妾——平儿。

《情商》里说:
“其实每个人都有一张王牌,或许是美貌,或许是智慧,或许是家世,或许是某项天赋。
最后能不能获胜,能不能把手里的牌打得又对又好,还是取决于自己。”

平儿的出身地位没有一点优势,作为一个陪嫁丫鬟,夹在妒忌心极强的凤姐和淫欲无度的贾琏之间,一不留神便会遭到荼毒。
她却凭着高情商在艰难的处境中,以体谅之心和宽容之道,将一手烂牌打出了王炸的效果。
情商高的人说话做事会让人感到舒服,能设身处地为他人着想,平儿就是这样的人。

情商高
是为别人着想
说服别人最好的办法就是站在对方的角度,替她着想。
平儿是凤姐的心腹,处处尊重和维护凤姐,但她的处事风格和凤姐却截然不同,凤姐强硬不留情面,她却柔软留有余地。
大观园里闹出茯苓霜和玫瑰露失窃的事件时,凤姐主张将有嫌疑的丫鬟垫着磁瓦片子跪在太阳地下,不给喝水吃饭,直到招认为止。
凤姐的“治人”之法也许有效,却太过狠辣,这时平儿劝道:
“何苦来操这心!‘得放手时须放手’,什么大不了的事,乐得不施恩呢。
依我说,纵在这屋里操上一百分的心,终究咱们是那边屋里去的。没的结些小人仇恨,使人含怨。
况且自己又三灾八难的,好容易怀了一个哥儿,到了六七个月还掉了,焉知不是素日操劳太过,气恼伤着的。
如今乘早儿见一半不见一半的,也倒罢了。”

平儿没有直接替下人们开脱,而是站在凤姐的角度,劝她保养自己为重,这样不仅说服了凤姐,也使下人们少吃了很多苦。
说话的艺术,就是将心比心,知道对方在意什么。
名篇《触龙说赵太后》中有这样一个章节:
触龙针对赵太后护子心切,对她说:“父母之爱子,则为之计深远。”
劝诫赵太后爱孩子并不是护在羽翼下,给他锦衣玉食,而是要让他建立功勋。
赵太后被说中心思,很快心甘情愿地让爱子长安君到齐国为质。
情商高的人都明白,打动人的话,从来都是说到对方心坎里,才能最快说服别人。


情商高
是体面的善良
情商越高的人,越懂得让人感到舒服,发自内心地关怀、体贴他人,润物细无声。
大观园里的头一场雪,园里的青春少女们纷纷穿着漂亮衣服走出来赏雪。
当人们欣赏眼前的美人美景时,只有平儿注意到,在这群着华服的女孩中,单单邢岫烟没有御寒的衣服,透着一丝的窘迫。
第二天平儿趁着凤姐让她给袭人拿回娘家穿的衣物,也给邢岫烟拿了一件大红羽纱的雪褂子,交给袭人让代送过去:
“昨儿那么大雪,人人都是有的,不是猩猩毡就是羽缎羽纱的,十来件大红衣裳,映着大雪好不齐整。
就只有他穿着那件旧毡斗篷,越发显的拱肩缩背,好不可怜见的。”

对于平儿,呵护一个少女敏感的自尊心,远比因此赢得的好名声更重要。
做事妥贴不只是礼数和客套,还有推己及人的周到和体谅。
孔子说:“不患人之不己知,患不知人也。”不怕人家不了解你,怕你自己不了解别人。
胡适先生解释说,如果想和别人真心共处,就要了解别人,学会换位思考,这样才能知道对方所需。
曾经有一少年去拜访一位智者,向他请教:“我如何才能成为一个让自己愉快,同时也能给别人带来快乐的人呢?”
智者送给他一句话:“把别人当做自己。”
这里面的深意是:“把别人当做自己,这样就可以真正同情别人的不幸,理解别人的需求,在别人需要的时候给予恰当的帮助。”


情商高
是时时有分寸感
分寸感是与人交往的尺度,凡事失了分寸,都有可能往负面发展。
跟着凤姐陪嫁过来的四个丫鬟,死的死,走的走,单单留下平儿一个,其中的缘由细思极恐,在善妒的凤姐身边,无异与虎为伴。
平儿能相安无事,且做了凤姐的得力助手兼好闺蜜,这得益于她清醒的头脑和拿捏得当的分寸感。
平儿对贾链很好,她帮贾琏隐瞒私通的信物,偷偷拿出银子帮助他办理尤二姐丧事,这些都出于她的善良和息事宁人的处事态度。
但她不会逾越凤姐跟贾琏太过亲密,面对贾琏求欢,她便拿凤姐做挡箭牌,一躲了之。
能清醒地认识自己的环境,坚守不能触碰的底线,平儿恰到好处的分寸感,其实也是一种自我保护。
分寸感的本质,是守好自己的本位。
古话说:“各安其分,各尽其性。”与人交往,知道自己的定位,不逾越,才会是最舒服的距离。
张爱玲曾有一个好闺蜜炎樱,在求学期间,两人同吃同住,好的像孪生姐妹。
然而这段友谊最终因为炎樱不懂分寸,在张爱玲饱受风霜、生活煎熬时,不顾她的感受,处处夸耀自己幸福美满而分崩离析。
恰到好处的分寸感,是对他人的一种尊重,否则再亲密的关系,也会因为越界而心生嫌隙。


情商高
是绝不“和稀泥”
情商高不等于圆滑,委屈求全,而是面对问题时,总能做到目地和行为统一。
平儿遇事,讲求“大事化小,小事化了”,她会考虑方方面面的问题,而决不是做庸俗的和事佬。
在处理茯苓霜和玫瑰露失窃的事上,平儿很快弄清事情的来龙去脉,知道背后赵姨娘脱不了干系,如果深查,定会伤到探春的体面。
平儿跟宝玉计议,准备瞒赃了结,但又不能让当事人以为她糊涂查不出来。
于是平儿把涉事的丫鬟叫来,告诉她们贼已经找到,却不是真的贼,为顾全大局,才会将错就错,把事情压下去。最后小小警告她们:
“若从此以后大家小心存体面,这便求宝二爷应了;
若不然,我就回了二奶奶,别冤枉了好人。”

对于被冤枉的柳五儿母女,平儿也没有任由柳嫂的厨娘位置被顶替,而是将顶替的人退回去,还由柳嫂掌管厨房。
事情处理的清楚明白,该保护的保护,该诫饬的诫饬,将矛盾化解于无形,平儿平息事态的方法睿智果断,而不是和稀泥,只求平和了事。
遇事有自己的决断和立场,在情理之中有妥协、有坚持,即使“大事化小”,也能让人心服口服。
情商高的人会顾及到别人的感受,也会让别人欣然接受建议,双方都舒心愉悦。

平儿能得到贾府上上下下那么多人的夸赞,真正的原因是她有一颗同理心,能感同身受体谅别人,站在他人的角度和立场考虑和处理问题。
在这个强调自我的时代,我们大多数人都过多地注重自身感受,而忽略他人,我们渴望被人理解和包容,却忘了如何体谅别人。
与人交住,己所不欲勿施于人是根本;将心比心,设身处地为他人着想最难得。
爱出者爱返,福往者福来。
做一个情商高的人,与人为善,多有同理心,你对他人所有的理解和尊重,最终都会加倍地反馈给你。
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DB+15 2019-06-16

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