近期AI换脸App ZAO的用户协议引起了不小的争议，很多用户除了觉得这个软件很有趣，但也不乏对隐私安全产生了深深的顾虑。其中质疑声最多的便是用于不法用途，以及刷脸支付的问题。不过，在质疑声此起彼伏之时，ZAO官方很快对用户协议进行了修改，并在开头增加了特别提示，其中包括了“删除面孔”等选项。
今日消息称，ZAO官方正式发文对质疑声进行了回应，并表示ZAO不会对用户的个人面部生物识别特征进行存储，同时也不会对支付问题产生风险。ZAO还强调称，其非常重视个人信息保护，以及数据的安全，因此在产品中也采用了加密存储等安全措施。
ZAO官方回应全文如下：
图片引自微博我要吐槽弹幕
在用户删除信息和注销账号之后，ZAO官方也会根据相关法律来删除用户的相关信息。因此，对于此前给大家造成的困扰和焦虑，ZAO官方再次表达了歉意。
