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楼层直达
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等级: 列兵
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2009-04-09 0
有点长慢慢看别慌

百度上搜索到的帖子,玩DNF的同志们,好好看看吧!!!

腾讯的垃圾服务器:
大家好,写这篇文章的时候,我已经不是腾讯的员工了,终于可是说出自己心中的话了,做客服xx部的经理16个月零9天,除了周ri以外,每天的心情都很压抑.除了压抑还是压抑,看到的所有美好的事物在我的脑海里都扭曲了.早在dnf进入内测的时候,从韩国派来了一个25人的技术/服务人员组,初期对我们进行了大量的培训,不得不承认,做了这么多年,很多东西我都没接触到人家那么深,尤其是其中有个23岁的小伙子,乔惠安,彻底否定了我以前学过的很多东西,那段时光是美好的...(这里就不多说了).按合同要求,所有服务器包括相应内部处理程序,必须从韩方一次性付款购买(很多公司因为这个门槛太高放弃了),这在当初的谈判会上的争论是相当激烈的,而我们的xxx老总最后也答应了这个要求,知道所有服务器开放完毕,所有设备都已经到位,资金全部从上海银行贷款,应该说,走到这步,我当时真的很高兴,看到了公司的潜力,看到了自己的未来.公测结束后,相应的问题表现出来了,将近60%的玩家因为掉线频繁暂停或者放弃了dnf并且第一波营销(节日活动,网站宣传等等)受挫,业绩直线下滑,好几个部门的负责人被迫辞职,我在客服能幸免遇难,也是幸运中的幸运了.为了扭转这样的形势,公司再次贷款,加大了投入的力度,但是事实还是无法改变,(ps 在这里说一个细节,服务器在线最高峰值纪录是3700(约等于)人,也就是说,不是像你们所想像的那样,每组服务器容纳4400个玩家).自从央视报道青少年沉迷网游后,客服的压力瞬间增大,每天成千个家长的电话,我们服务人员8小时连去wc的时间都没有.国家文化部推出的防沉迷系统,对腾讯的影响真的很大,大到银行派专人监控腾讯的财务报表,并且暂时性停止对腾讯的贷款.韩方的销售人员在调查的了中国24个城市后做出决定,要求腾讯提高服务器质量,满足更多玩家的合理要求,关于设备的问题争论了好几个星期,才终于允许腾讯自己购买设备,于是你们的恶梦和我的恶梦也就开始了,多了我不想说,心细的玩家自己能发现,哪怕是在人最少的顺畅服务器,也会很卡,哪怕当时在线人数<1000人,为什么呢?因为几个区在同一个机房,9个交易场和4个普线共用一组服务器,现在明白了吗?没有新的设备,没有任何更新.关于决斗场服务器的问题更严重,用n年前旧的服务器在工作,虽然在当时,这组服务器是被誉为#$#@$#@$#,但是对于dnf这样高质量的格斗游戏来说,只能用”不配”二字形容.还有些东西大家是不知道的,比如 如何维护服务器,所有的技术人员对韩方的技术不熟悉,深造人员去的一半就没再回来,维护只是关机,备份,抽取纪录等等,大概1小时的工作.而和韩方当初培训时候的5小时维护,硬件软件的检测,真是小巫见大巫了.现在离开了腾讯,离开了深圳,虽然渺茫了,但是终于离开了那种压抑的环境,特别特别喜欢看范伟演的部片子 求求你表扬我,作为dnf的客服人员,每个人都是这么想的,请大家不要在跟我们这些客服人员生气,我们为了吃饭,什么都不能多说,请不要在辱骂gm,他们的谈话纪录每天都被审查.员工合同有这么一条,每月增加补助400元,当解约后3年不得从事相同行业的工作,不得泄露公司内部受控文件,图片及信息..........腾讯你想当我爸爸?儿子我现在长大了,你管不着, 我匿名写下了这封帖子,是因为我暂时并还不想丢掉饭碗。在十一前些ri子,韩方中国考察队在访问中国各大城市后,要求腾讯新增区并提高新服务器质量,但是由于腾讯资金不足,再加上防沉迷系统的压制,无法自费购买由韩国原装的服务器,几个星期的激烈会议后,韩方同意腾讯自行购买其他服务器,但韩方中断了腾讯的技术支持,也就是说,韩方在更新版本及发现故障后不给予腾讯任何帮助,腾讯也因为种种原因,在出现故障后网络系统一直没有更新,服务器的运转质量也越变越差,而目前最热的针对外挂进行的封号风波也越演乐烈。腾讯自行对服务器的维护,其实仅仅不到1个小时,按原技术要求,需要检查网络系统,服务器设备,每ri备份,每台服务器拥有2个备用电源,而 腾讯的维护仅仅每周一次备份,其余工作没有执行,一但出现大问题,只会频繁的重启服务器,这就是为什么大家看到3天2头都在维护。也有部分原因,因为腾讯的专业工程师仅仅只有40人,大多为新人,根本检查不出问题,再加上没有过硬的诊测技术,导致服务器自动检测误封大量帐号的现象。然后再告诉你们几件事:细心的人会发现,每个服务器基本从早到晚都拥挤,而上线后发现有的人数并不如服务器所显示的那么膨胀,其实有几个区就是原05版qq聊天用的服务器,明白了吧?腾讯对于韩方让其自行购买服务器,也就是说腾讯根本没有购买服务器,而是腾出5分之2的聊天服务器来运行dnf,我原以为用不到2个星期就会崩溃,居然能用了几个月,而且还没有任何的维护,真是奇迹。不过现在各区已经彻底崩溃。。。服务器的上限改成了1800,就好象用128的内存玩dnf一样的概念。玩家们应该非常清楚,服务器是什么状况,湖北2区的服务器在一个小房间里,其实只是比其他房间小,也有400多平方,但只有8台服务器,也就是说,每6个游戏中的服务器,实际上是合在一个机器里的。我只是想告诉大家一些确切的消息,也许我很快就会离开,放弃这份压抑的工作但我最后有个请求,gm每天的聊天记录和电话都是有记录的,无法跟玩家说出真心的话,希望大家不要用辱骂的语气和gm对话,我们真的很无奈,gm也是人,kao别人吃饭的一个人。


号召玩家集体联系韩国方面要求终止与TX的合同   
 
首先,我恳请各位,这个帖肯定会被删,希望大家都复制下来,保存在电脑里,删一次我们发一次,删两次我们发一双,哪位管理员如果良心上过的去,不怕你家祖坟冒烟就来删吧。
刷图卡死,进决斗场就掉线,实在不行我刷个塔吧,过了十五层之后马上卡死。
最开始我以为是我机器的问题,重装了游戏,不行;重装了系统,还是不行。
后来我以为是我这个职业的问题,狂战士掉,换弹药,还掉,换毒王还掉,换阿修罗,也掉!!!!!!!!!!!!!
再后来我以为是我人品的问题,于是我每天狂做好事,帮老大娘过马路,给孕妇老人让座,还掉!!!!!!!!!!!!!!!!!
最后,我不得不上了官方论坛求助,才发现,原来,是TX的问题!!!!!!!!!!!!!!!!!!
玩游戏这么多年了,G横行的游戏也不是没见过,封G封的狠的也不是没见过,但是,技术这么垃圾,态度如此低劣的,还真是第一次见!!!!!!!!!!!
是啊,TX,你们手里有资源,上亿的QQ用户都是你们的玩家;你们有主动权,一句“无权修改游戏程序”,可以把所有责任都推给韩国方面;你们有KF,一句“谢谢您的参与,问题会尽快解决”,就可以回家睡大觉了。
可是,没有我们玩家,哪来的你TX?
在这里,我号召所有的玩家,不仅仅是放弃DNF,同时放弃QQ,放弃TX的一切游戏,今天,我已经申请好了UC号码(当然,你也可以用别的,我不是在给UC做广告),以后永远告别QQ,因为,每当看见那只企鹅的时候,我会恶心,我会想吐,我会想起它背后那个卑鄙无耻,给十块钱就可以当它爹的TX!!!!!!!!!!!!!
放弃DNF,从我做起。
放弃QQ,从我做起。
放弃TX,从我做起!!!!!!!!!!!!
我现在上游戏,已经不去刷图和PK了,我只在城里喊话,召集更多的玩家,我们集体联合起来,想办法联系韩国方面,要求终止与TX的合同。
没那个金刚钻,就别揽那瓷器活。
顺便说一句,TX,现在还有比你无耻的公司么?
为了推广你们那个垃圾的好象迅雷的干儿子一样的“超级旋风”,你们无耻地利用玩家对DNF的热情,关闭了其他所有的下载方式(可以去主页看看,现在只能用超级旋风下载客户端)
QQ堂=泡泡堂,穿越火线=CS,QQ炫舞=JWT,QQ飞车=跑跑,QQ三国=冒险岛,QQ幻想=梦幻国度,就连你起家的QQ都让ICQ告的忘了祖宗改了名。。。。。。。。。。。。。
果然是一家研发能力极强的公司啊,为国争光

保持队形  ┏━━━━━━━┓  鄙视TX
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