最近几年,苹果手机可谓官司缠身。之前的旧iPhone降速门,让苹果不得不面对用户的集体诉讼。最近,苹果又摊上事了,很多老用户对他们在旧款iPhone上破坏FaceTime功能的投诉,导致自己没办法进行视频通话。
从之前一些用户的投诉来看,不少旧款iPhone用户投诉苹果,认为其故意阻碍了大家在老机型上正常使用FaceTime功能,以倒逼他们换新机。其中投诉的用户有iPhone 6系列用户,也有iPhone 4、4S、7、6S系列用户。
好消息是,为了平息用户的集体投诉,苹果已经选择私下跟这些用户和解,他们将支付1800万美元,约合1.3亿人民币,据说有超过90%的集体诉讼成员将通过邮件或电子方式获得赔偿,每个成员将获得约3美元的赔偿。
这项和解协议涵盖了iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE(iOS 10.2.1及以上版本)的美国用户,还涵盖了iPhone 7和iPhone 7 Plus(iOS 11.2及以上版本)的美国本土用户。
再来说说"降速门"的事,据外媒报道,苹果公司已经同意支付5亿美元(约35亿人民币)的和解金以了结一桩诉讼,该诉讼指控苹果公司在推出新款机型时悄悄放慢了老款iPhone的速度,以吸引和倒逼用户购买新机。
正应了那句话,不作就不会死,早知现在,何必当初呢?也希望苹果吃一堑长一智,不然一不小心就赔掉一家上市公司的市值