据外媒MacRumors报道称,相当多的 iPhone 12 mini 新机用户在收到手机后反映了锁屏灵敏度问题,这也引起了苹果的注意。
具体来说,大多数用户在使用拇指从锁屏底部向上滑动解锁设备时,或者在锁屏上按下手电筒或相机按钮时,显示屏并不总是能识别按下或向上滑动解锁。使用其它手指似乎会好一点,另外一旦 iPhone 12 mini 解锁,灵敏度问题就会消失。
一些用户猜测,缺乏响应性可能是导电或接地的问题,因为有用户称,当手机插入墙面充电器时,或在没有外壳的情况下用手触摸手机边框时,问题会自动解决。
目前还不清楚究竟是什么原因导致的这个问题,是硬件还是软件相关,不过苹果方面表示,已经在了解相关情况了。
在这之前iPhone 12还出现了不少新的问题,比如新机遇到了 Messages 应用问题。有一些用户抱怨称,他们没有看到朋友发来的 SMS 信息,在群聊中缺失消息,并且在收到短信时没有收到通知。
目前尚不清楚这一问题是否与 iPhone 12 型号有关,还是与最新的 iOS 14.1 和 iOS 14.2 有关,但大多数反馈来自 iPhone 12 用户。
至于如何解决这个问题,这可能需要运营商使用更新的固件来解决,或者苹果需要在即将到来的固件更新中修复这一问题。
之前也有很多用户反馈,iPhone 12系列有这样那样的问题,比如,近期有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用户抱怨到手的新机屏幕偏黄。这些用户表示,即便禁用了True Tone功能,iPhone 12 Pro和iPhone 12的屏幕还是相当偏黄。
针对这个问题,一些用户猜测这是苹果片面追求产能而放宽了公差和品控。但从近年来的消费者反馈来看,从iPhone 3G时代开始,就一直有针对苹果使用“阴阳屏”的吐槽。
另外,最近有不少用户开始反馈,iPhone 12系列的信号是有问题,比如一位用户刚花7599元,在苹果官网购买的iPhone12(256G)手机,10天内至少8次彻底没信号,不得不多次通过重启或还原网络设置的方式,来恢复信号。
iPhone 12所谓的信号问题主要是:1、无信号的iPhone12,不仅出现在双卡双待机子,还包括联通等合约机;2、在很多场景,不是信号弱,而是彻底没信号,且不能自动恢复,问题比此前的iPhone信号弱问题更严重。甚至,无信号时也连接不上Wi-Fi;3、开关飞行模式、切换主卡副卡、更换SIM卡、换位置、系统更新到14.2等方式无解,大多只有以重启手机或还原网络设置方式恢复。