7月7日，家住崇明城桥镇的汤女士接到陌生Facetime电话，对方自称是某金融平台客服，他开门见山地说汤女士征信有问题，需要下载指定的App来修改；如果汤女士不操作，客服会扣除其平台账户上800元。由于对方能准确报出汤女士的名字和身份证号码，汤女士直接相信了。
下载软件后，汤女士根据“客服”的要求一步步继续操作。当“客服”提出要汤女士往指定账户里转钱时，汤女士立即想起民警宣传过的反诈知识，于是跑到城桥派出所咨询。民警一听汤女士的讲述，即断定她遇到的就是新型Facetime诈骗。听民警讲解后，汤女士及时关闭了手机上的Facetime功能，并下载安装了国家反诈中心App。
无独有偶，7月9日，崇明陈家镇的向女士接到一自称某保险公司客服的FaceTime电话，对方告知向女士她名下有一个免费保险马上临近过期，如逾期将会产生违约金，后期如果不按规章操作，向女士名下的银行卡将会全部冻结，并影响其三代征信。向女士半信半疑，经对方诱导，下载了一款专用阅览器开始操作。客服人员让向女士将支付宝、微信等余额转入同一张银行卡，就在向女士准备转账时，突然想起近期派出所民警上门宣传过与FaceTime相关的新型骗术，于是迅速来到陈家镇派出所请求民警帮助。
民警告知向女士这就是当下新型的FaceTime诈骗，并帮助其将手机FaceTime功能关闭。
