前几天某人和我说起他们有个同事买的恒温箱还不到一年就显示屏坏了，不能显示温度的指数，心里也不安，明知道恒温箱还在工作，还在制冷，就是心里没底

我这也是随便听了一句也就随便说了一句，我说你让他看看过了保修期了吗？如果过了就干脆再买一个吧！这样再修来回运费呀，维修费也，怎么折腾除了费用还得时间，不如买个新的省事，况且这些电器东西越维修越坏的快。

如果没有过了保修期，那可以联系客服申请售后维修。维修也不用再花钱，运费也能报。后来听他们同事说还没过保修期，这也不错，某人就给人家联系了客服，也联系了顺丰快递把恒温箱寄回厂家维修。

为了快又保险就用了顺丰快递，而厂家维修后寄来的上韵达快递，这样就等了一个星期，不管怎么说，这也算是皆大欢喜的事吧！恒温箱在保修期，也不用花钱，运费又能报，解决了同事的烦恼，也算是做了一件好事。

可是好事总是会多磨，一周后快递回来，某人的同事也是满心欢喜的，想着有了恒温箱就又可以出车了，只是没高兴半天烦恼就又来了，取回快递通了电，高高兴兴的把药放在恒温箱里，还调节好温度。可是人家说夜里恒温箱的屏幕又不着了，心里这个落差感呀可想而知。

取回快递还高兴的说看恒温箱焕然一新，都以为是给换了个新的，没想到人家只是给你翻新了一下，机器所出的故障还是没有解决掉，第二天某人的同事就苦恼的和某人提起这些事，而某人听到后他自己也傻眼了，不知道该给人家怎么办

就又和我说起这事，我也是被这种无良商家给恶心到了，怎么回做出这种不计后果的事呢？人家是个糖尿病患者，用恒温箱就是为了保存胰岛素针的，这么热的天气没有恒温箱人家也不敢出车

胰岛素针只能放在家里的冰柜冷藏室，出车后没有恒温箱岂不药效会失效，既然在保修期，厂家也接受了，让用户给寄过去，维修后你不能保证个一年半载也得保证一两个月吧！可是连一天都维持不了就又坏了，你说这是多么打脸的事啊！

某人和同事他们的意思很明显是想让我给处理，我也是被这恶心的事给气的不行就多番与客服交涉，把这些棘手的事交给客服，说实在的我也真的不客气，该说的话都说了，总的来说负责的事必须到底，也是费了半天的时间，最后客服给出一个结果说再寄回厂家给换个新的，算是达到目的了，事情解决了以后。

我忽然觉得心里好不舒服，为什么你们所有的事都让来解决呢？家人的事我义不容辞，朋友的事我勉为其难，而你的同事我算什么呢？为什么也让我来管，难道真的如你所说事情既然遇上了就得管，他们做不了吗，你能做。哦，我能做了我就活该去受累吗？