今天无聊,来这里跟大家交流一下.以前我也是个挂Q大户,在今年4月初我还有1400多个号码在挂机,一夜之间出了冻结,废劲千辛万苦解了600多号码.结果登陆时提示我一个劲的输验证码,最后使用客户端登陆了其中几个出问题的号码才知道"您的号码暂时无法登陆,请联系客服."开始不知道,后来打了客服电话才知道,封号了...............我所挂的号码都是9位垃圾号,其中也有AAA号码,尾数AAA,连号,情侣号,兄弟号,AAAA号码,不过上述号码都是占少数,大多都是垃圾号码,对我来说没什么大的损失.其中有20多个8无号,等级都在34级以上,都是双太阳.这些号码以为出了问题提前发现,电话解封了.随后就没再挂那些号码,把那些号码的密码都修改一遍以后,存在一个TXT文件里,一直没动.当时有一个号码:94739776这个号也是8无.解封时把这号忘了,就晚了几天.随后打客服电话不知道打多少次,答案就一个,无论你说什么,死都不给解.
下边是我打客服电话的经历:
为了94739776这个号码,第一次打进客服电话:拨通后我直接按了"0"转了人工,要求选择手机用户或者是QQ用户,我按了"2",提示输入QQ号码,我便输入了94739776#,语音提示:客服全忙,请登陆#$@#$@#%$#$%@,按"1"键继续等待.我按"1",结果开始听TX的垃圾音乐,大约听了有2分钟,电话里响起接通的声音,响了两声没人接,随后电话自动挂断了.我在郁闷,接着再打,跟上边的方法一样.结果还是自动挂断,郁闷,怎么回事?过了一会我在想,一定是TX看到这个号码是不可以解的,所以连电话都不听,随后我又打进电话,这次输入的号码是我的6位会员号码:985230,结果通了,一个MM接电话.
TX客服的日常用语我就不说了,省略一下.......接着我就告诉她我的号码:94739776,密码:*********,MM说请您稍等.....一会MM说话了,她告诉我,先生您的号码是因为发布违法信息,授到举报后,由安全中心暂时对您的号码做了登陆限制.我问她,我的号码发布了什么违法信息?她告诉我说这个我们这里是看不到的,随后我又问她,你们没有证据,就有权利对某个号码进行限制登陆吗?MM说:证据是由安全中心接到举报才对您的号码做登陆限制的,没有证据我们是不可能针对某个号码进行限制的.随后我问她,我的号码什么时候可以登陆呢?她说这个问题我们公司的客服也在征集用户的意见,跟公司上级进行交涉.(日她娘的TX,不给接你就直接说吧,交涉你娘个JB)完了以后我问她要我发布的违法信息内容,她一直说是有人举报我的号码才被封的,如果我非要拿到证据可以跟深圳市网络监察局联系,TX是收到深圳市网络监察局的电函,说我号码发布违法信息,TX安全中心才对我号码做登陆限制的.我说好吧,我跟网络监那边联系下.随后我又在baidu上边搜到了深圳市网络监察局的电话,拨通后,我就开始询问.
我问:请问是深圳市网络监察局吗?一个男的回答我说是的.我就开始告诉他,我说,请问TX公司把我的号码给封了,说我的号码发布了违法信息,我向他们所要证据,就是违法信息的内容,他们说是收到网络监察部门的电函对我号码做登陆限制的.还没等我说完,监察局的工作人员就说:那是TX公司内部运做问题,跟他们没有任何关系,网络监察局的责任是监视网络公司有没有违法显现.他们也没有给TX公司发过任何投诉电函.那个人还说服务器是在他们公司的,又不是监察局给他们发工资.封号跟网络监察部门没有任何关系,他们这只是借口.我只能说谢谢了,无语(MD垃圾TX,居然让我找网络监察局,CAO的)
接着我又打通了腾讯的电话,接电话的还是个MM,一接通没等她把日常用语说完,我就问(你们公司都是做什么的,一会让我跑这找,一会跑那找,什么意思?)MM问我有什么问题,我就跟她说了:我找你们要证据,你们让我找网监,网监告诉我他们没有给你们公司任何电函要你们封什么号码,你们什么意思?那个MM无语了........我又说我的号码94739776你们到底给不给解,她还是那句话,您的号码是因为发布了违法信息,安全中心做了登陆限制,完了我忍不住了,边说,你们TM公司说我号码发违法信息,把证据给我,我发了什么信息,裁词俏シǖ?你们不让用就TM的直接说,何必搞这些JB玩意,还让我找"网监",什么破JB公司?完了那MM无语,说先生我们记录了您的问题,会在三个工作日内给您回复的.我骂了一句,什么JB玩意.挂了.
随后我又去了315投诉网,准备去投诉他们,可是要填N多资料,麻烦,我直接在网站的最下边找到了315网的投诉电话,020-38699705,接通后一个MM接电话,您好,这里是315网络消费投诉中心,请问有什么可以帮您的?我说我要投诉TX公司,把上述TX公司让我找网监的事叙述了一遍,MM告诉我,他们会马上给TX公司电函通知,让我在2天内再打这个电话询问处理情况.
本来我想等2天,再找315的,就在我打了315投诉电话,过了有2个小时,就接到了TX公司客服打来的电话,告诉我关于我在315投诉网投诉TX公司的处理情况,那个客服MM告诉我.我的号码不是因为发布违法信息,是发布了广告信息(注:当时我不知道TX公司会封号,确实用了自动回复信息:睡觉呢,别喊了,QQ在挂机.再喊拿枕头砸你),完了我说,那你们客服为什么说我发布违法信息,还让我打了网监的电话?她说那只是他们的借口..............是公司上级的命令(这个可以原谅,毕竟公司有领导,我们不应该骂客服,要骂就骂TX公司管理高层,在这里我先骂一句,"日死TX公司高层全家女人烂B).那个客服MM句句是实话,说他们公司是为了打击QQ挂机程序,至于我的号码什么时候能解封,那还得看公司上级的处理情况..........
哎,废了这么大的劲才让TX公司的人说出了真相......不容易啊,闪拉,大家支持一下.......谢谢
虽然我们没有资力跟TX这么大的公司斗,不过也不能让他们就这样嚣张,315投诉网地址:http://www.315ts.net 电话:020-38699705
很管用,你打完315投诉电话后,保证TX公司在2个小时以内,绝对给你打电话...........别让那些SB这么嚣张,我们这里的每个人都去投诉一下,说不定TX会投降..................
