放眼看世界,韩服VS国服——论TX*****DNF的未来发展隐患

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放眼看世界,韩服VS国服——论TX*****DNF的未来发展隐患

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我要强大

举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2009-04-16 0
刚刚看到有人对我之前发的《韩服和国服对比》的帖子提出一点异议,有人说你是TX狗,有人说你是托,我不发表意见,也许你只是一个有不同看法的玩家,不管你是什么,有自己的想法说出来是好的,国服和韩服我都玩过,DNF达人不敢说,但游戏的一些技巧和知识还是了解一点的,通过我玩两个国家的游戏,自己有些感想所以把韩服和国服的一些基本情况做了对比,其中必有不足之处,但我举的例子都是事实,那些图片是我自己玩游戏时一张一张截下来的,我也不可能作假、胡说八道,欺骗大家我也没好处可拿。
      同志你说国服比韩服好,这个观点我不赞同,下面我用“两个标准”来解释下为什么韩服就比国服好,还是个人看法,有异议的可以继续提出来反驳我。
      以前韩服和国服游戏内容上的不同这里就不再提了,我只说一下目前TX公司存在的一些弊端来反映事实情况。
      先举个例子吧。有两个樵夫比赛砍树,假设时间为3天,看谁砍的树多。
      第一天,樵夫甲走到最近的一棵树前就开始砍,樵夫乙却先绕着树林转了一圈,选择哪些树是要砍的,然后开始磨斧头,把斧头磨的又快又光后才开始砍树,但是这样就耽误了半天时间,第一天结束了,甲砍到10棵树,乙只砍到6棵树。
      第二天,甲的斧头钝了,效率下降,只砍到8棵树,而乙的斧头锋利,另外由于他昨天已经找好要砍的树,当天砍到12棵树。
      第三天,甲砍到7棵树,乙早上继续磨斧头,然后砍到12棵树。
      三天下来,甲砍到25棵树,乙砍到30棵树。樵夫乙胜出。
      比赛过程中每天都有一个结果,如果单从第一天砍树结果来看,樵夫甲显然是胜出的,而从总的结果来看,樵夫乙胜出。在这里,每天的成绩就可以看做是一个短期标准,总成绩就为一个长期标准。用短期标准评价时,从短期来看是比较好的,从长期来看未必好。
        通过上面这个例子我们可以看到TX公司的弊端。就一个企业来说,在一年里,当月的利润是一个短期标准,而年度利润是一个长期标准;从另一个角度看,年度利润对于5年来说,又是一个短期标准,5年利润的总和又是一个长期标准。
        如果企业只用年度利润来做某个业绩的评价标准,那么负责该部门的人就会为实现当年利润而急功近利。  比如:员工培训经费一点也不投入,设备的维护更新也不投入,或者以次充好,欺瞒客户,当年的利润就会提高。这样做,从长远来看,对企业的5年利润是有害的。TX就是如此:08~09的这一年里,*****DNF的利润很可观,但这一年里,员工很可能没有培训,技能明显很差,反外挂程序很低级,造成频繁卡屏、掉线、误封;设备不更新,使用“小霸王”服务器来承载上百万玩家的数据,运转效率低,也是造成频繁卡屏、掉线的原因之一;客户不满意,多少玩家因为*****商的自身问题损害玩家合法权益而向客服反映情况,但客服除了敷衍还是敷衍,嘴上都是客套话,连你是哪个区的都不会问,你说这样的态度什么问题能解决?很多玩家因为官方这种不负责任的态度纷纷放弃了DNF,造成客户的大量流失。
        韩国人很聪明,以上方面做的都很到位,相比之下服务质量非常好,客户有增无减,这也是为什么国服玩家向往韩服的根本原因,之前我写的帖子只是分析表面,这次提到的便是韩服和国服的根本区别。
        只有将短期标准组合起来,进而预测长期标准才是正确可行的,TX公司才能继续存活发展,从目前TX的态度来看,他们很可能忽略了这一点,没有制定一个可持续发展的长期标准。企业是追求永续经营的,如果以3年为周期,对利润进行衡量,同时从财务、顾客、内部、学习与成长等角度来涉及评价标准,则比较合理。在一个周期内,顾客满意了,下一个周期内的顾客就可以二次购买,企业的财务标准就可以实现;内部流程、管理做好了,下一周期的顾客就会满意;而本周期的员工学习与成长了,下一周期的内部管理就可以得到改善。
      综上所述,TX以目前方式继续经营*****DNF,那么09年将使他们DNF这一项的利润跌入低谷,会有更多玩家放弃对DNF的支持,最终导致DNF无法继续经营,后果也不用我说了吧。

      以上所说纯属个人看法,就事实说话,没有诋毁他人之意,大家一看便了,不必深究。有不同意见的欢迎批评指正,如言之有理我也会虚心接受,不知那位传说中TX的“小托”同志看过有何感想,还会不会觉得我在胡说八道,会不会觉得国服就是好的没话说,会不会觉得目前国服的情况完全是因为玩家造成的。
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      我咋这么有才呢。老妹儿,老妹儿你说为什么呢?
咱的头像为什么没勒?
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