部分玩家电脑蓝屏、死机、重启的重要说明

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部分玩家电脑蓝屏、死机、重启的重要说明

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zglhjh

ZxID:8416107

等级: 新兵
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2009-09-27 0
亲爱的玩家:

  目前有部分玩家在登录《梦幻诛仙》客户端时,出现电脑蓝屏、死机和重启的现象。我们建议您在出现以上情况时,按照以下方式来解决:

  1.请在任务管理器查看是否有NetKeeper.exe进程,如果有,强制结束掉此进程。

  2.更新您的显卡驱动:

  ATI显卡用户最新驱动下载地址:

  http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx?p=xp/radeonx-xp

  NVIDIA显示卡用户最新驱动下载地址:

  http://www.nvidia.cn/object/winxp_190.38_whql_cn.html

  3.如有独立声卡(即非集成声卡),请把独立声卡禁用后再尝试。

《梦幻诛仙》运营团队

2009年9月24日星期四
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