简析国服跑跑事件——棉花嘉年华+火柴门【转】

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[玩家交流]简析国服跑跑事件——棉花嘉年华+火柴门【转】

楼层直达
无敌大花心

ZxID:8905370

等级: 上士
我,不被任何人需要;所以我也不需要任何人
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2009-09-27 0
  现下跑跑卡丁车这款游戏,大家谈论的最热门话题,莫过于【棉花嘉年华+火柴门】的复合事件。由于这件事情闹得过于轰轰烈烈,众多社区皆闹得沸沸扬扬。为理清事情经过,笔者不才,尝试描述本次事件的来龙去脉,并针对此事进行一下简单的分析。
  事情的起步,是在9月3日的棉花糖SR至尊版的限时出现。仅仅一周的销售时间,450游戏币的相对低价的无限制销售都被大家所争相关注。尽管第一前线的赛车评论员测出这辆车不是那么出色,但是这辆车却扎根于一个漫长而未知的活动:棉花嘉年华。具体说,是同时购买棉花糖SR至尊版,与未来的棉花糖SR绝影版,棉花糖SR烈焰版,会得到棉花糖SR极光版(无限制)。由于这辆车标榜着“千金难买,只送不售”,因而被不少玩家所看好。很多人犹豫再三,最后下了狠心,决定买下了这辆本不适合自己的车。而下一周,出现了速度较快的绝影版,很多人凭借着速度而购买,也包括那些想坚持下去活动的玩家。再然后,推出了抗撞较好但数据不佳的烈焰版,那些已经买了两辆的又咬了咬牙,决定买下了这辆车。
  这三周过去后,棉花嘉年华的购买时间结束。随后,在第四次更新的时候,出现了这样的内容:爆竹贺盛世,噼里啪啦迎惊喜。只要使用幸运火柴点燃赛场上获得的庆典爆竹就有机会收获属于这些宝物的惊喜。同时在物品列表中完整地告知了全部物品的获得可能。这个详尽的列表里面,又出现了棉花糖SR至尊版,绝影版与烈焰版。曾言“只送不售”的极光版也在其中,可能通过火柴获得;完整参与棉花嘉年华的玩家极光版在下周四方能获得。
  此消息一出,各地社区顷刻间爆炸不断。众多玩家纷纷讨伐世纪天成,指责其“愚弄玩家,欺骗大众,严重拿消费者的权益与尊严当作儿戏”。而315投诉网更是因此事件达到的投诉事件异常众多,并持续了很久很久。由于舆论过于庞大,影响十分强烈,最后世纪天成下达了一个决定:临时维护,取消这四辆车在爆竹点燃的获得列表中。同时参与棉花嘉年华而开出了极光版的玩家,将会获得1350游戏币的返还。至此,棉花嘉年华时间告一段落。而众多玩家又在针对棉花糖SR极光版的属性调整与“划火柴”是否属于互联网赌博一事,继续与世纪天成争辩中。  事情大致简述完毕,让我们分别做一下事态的简析。   首先,就事而言,世纪天成犯下了严重的失误,乃至错误。我们可以试图理解:世纪天成一定是对于每辆车的销量并不满意。毕竟每辆车只是限时一周,过了这一周后就没有销售了。如此一辆车的销售收益未免太少了些,也未免有部分玩家想购买原来的车却错过了机会(尤其绝影版)。所以世纪天成试图将原版的三辆车置入了本次的活动中。至于极光版,则是世纪天成试图的抠字眼,“只送不售”,我又没有售,我只是放在了众多物品之海中的一个而已。
  但是世纪天成低估了玩家的力量,或者说,理解错了玩家的想法。也许世纪天成这么做是为了吸引其他的玩家前来购买火柴以扩大收入,但是他也该清楚,肯为跑跑付出135元的玩家,是世纪天成的铁杆粉丝。尽管不是太多人,却是世纪天成的重要收入来源。而如今,极光版能事先有小概率可能,通过2元获得,而花了135元的玩家竟然要在十一获得。如此设置,自然是太不把铁杆粉丝们放在眼里。很显然么,我辛辛苦苦花了135元钱,却可能还不如没有参与活动而只花了2元钱的玩家。世纪天成可能没这么以为,但是玩家现在却是这么做的。不难想象,世纪天成没有了解玩家的心。得民心者得天下,不得不说,世纪天成这次丢了不少民心。
  而后来的临时更新,取消了四辆车于列表之中,也总算是给了玩家们一个简单的交代。但是亡羊补牢,羊走了那么多,补上了还剩多少?  然后看火柴这块。都说这次的活动是公然的挑战法律,对玩家纯粹是另一种的抢劫。不过这次世纪天成很聪明地打了个擦边球。物品的全部列出,虽然本质上是开箱子,一点没变,但是更关键的,就是让大家看见,所有的物品获得的价值,都是超出了2元的。尽管先前的活动大家也心知肚明,和这次也差不多;价值这个完整的列表也尽管更多是给“互联网监察部门”所看,但也正是因为这张列表,让这次的价值完全透明,世纪天成也因此摆脱了这个法律责任。至于以后,互联网条例会不会因此作出修改,那是后话。  最后,让我们来看看“极光版是否应该加强”这块重点内容。现在大家看来,之所以对处理结果不满意,最大原因是因为“只送不售”的棉花糖SR极光版的属性实在是太让人失望。速度的缓慢,尽管有点手感撑腰,却也不能在赛场上占据优势。这让投资了135元的玩家是大为伤心的。首先,本人一样是135元的投资者,在心情方面与大家是一样的理解。然后,让我们来理性看待这个事宜:
  1:从价值观下手。首先,135元,我们获得的是四辆车,而不是三辆车,更不是一辆车。就算没有极光版,从某种价值考虑,我们现在拥有的3辆车,至尊版,绝影版,烈焰版,都是具备着某种特色与优势的车。换句话说,每辆车都配得上450游戏币/无限制这么个价位。要知道以前的车都是480游戏币或者500游戏币无限制。既然如此,本身的价值已经足够体现,如果你觉得其中的哪辆车买赔了,那么这辆作为附属赠送的赛车也能作为一种弥补,自然也不能显得太强大。  2:从世纪天成的眼光看。如果极光版的数据过于强大,势必会影响本次火柴的销量。而他认为玩家就该像第一点那样去思考。加上群众的舆论过高,很多玩家借此捣乱不愿意让世纪天成舒服,世纪天成也自然不愿意让玩家舒服。所以极光版数据之低不言而喻。  3:从玩家的眼光看。玩家向来没有促销的话是能理性消费的,绝对不会胡乱就买连续销售的3辆车。在玩家的眼中,毕竟一次只能使用一辆车,这是在逼迫一些玩家的价值浪费。那么就该起码的让新车强大起来弥补浪费,体现出至少900游戏币的价值来。而现在呢?好容易攒下了很多钱(注意!跑跑卡丁车这款游戏有很多没多少钱的未成年人!),却又看见还要继续花钱才能看见。那我们为什么白白花135元钱去买一堆不强大的车?把这么多钱去投资箱子,看着论坛上那么多人都很快开出了所谓的神车,我们不也可能得到一大笔?现在看来,我们真的是在浪费!  如此陈列了三种观点。站在不同的立场自然会有不同的想法。总之,各种说法都是为了维护相应人士的尊严。至于谁,更得民心,更占理,还要靠场内场外的所有人来共同见证。  事情已经发展到了如此的程度,我相信,从很多人长篇大论的失望帖不难看出,世纪天成在跑跑卡丁车这款游戏上犯下了一个很难挽回的大失误。那么,至于以后,他如何吸取教训,如何挽回,玩家以后又会如何理性消费,而作为竞争对手的其他网游公司又如何做以借鉴。我相信,大家心知肚明。
本帖de评分: 1 条评分 DB +5
DB+5

我很赞同

等我有钱了,我就买一辆公交车,专门走公交专用车道,专门停在公交车站,等有人想上车了,我就说:对不起,这是私家车~~
无敌大花心

ZxID:8905370

等级: 上士
我,不被任何人需要;所以我也不需要任何人
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2009-09-27 0
谢谢加分
等我有钱了,我就买一辆公交车,专门走公交专用车道,专门停在公交车站,等有人想上车了,我就说:对不起,这是私家车~~
LOVE灬猴岛

ZxID:3809833

等级: 中将
超级老猴子......咳咳

举报 只看该作者 板凳   发表于: 2009-09-27 0
顶起了~~


这女的是谁啊?嘿嘿~明知故问....【盗签名者木有小JJ】
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