你们见过,短短2个月之内,这么多人对一个网游的投诉吗?
你们见过,帐号被盗或被删,运营商一点解决办法都没有的游戏吗?
你们见过,上线,掉线,上线,掉线,如果你连续几次这样,就被封的游戏吗?
你们见过,1级小号刷50级图不被封,而辛苦玩家,被乱封号的游戏吗?
你们见过,给客F打电话,询问了半天,客F连你是那个服务器,什么问题都不问的游戏吗?
你们见过,在官方论坛发帖,就被删的游戏吗?难道玩家一点意见都不能题?
你们腾讯挖空心思就是在欺骗玩家!骗玩家的钱!
然而那?我们花钱了,时装也买了,红蓝、复活都买了,你们让玩家得到什么了?
掉线、无故封号!!
不用看别的,就看看投诉率吧,不想多解释什么了,投诉率就能证明一切吧!难道这么多人投诉都是空无须有?
请问游戏的财产是不是我们的财产!
TX这样封我们的号那不是封我的财产!
那是我们的财产他不给我们那在法律上不强制抢劫吗?
(罪状一):抄袭
回顾一下自腾讯发布QQ:
2003到现在的QQ:
2005,我们又能看到多少是腾讯原创的技术或者是功能?恐怕是屈指可数了。作为腾讯的主打产品,QQ理应受到腾讯足够的重视,也凝聚了腾讯最多的心血,可 就是这么一个支柱产品,抄袭却伴随着它的每一次更新。
一个软件给用户的第一印象就是软件界面,就拿QQ:
2005中一个重要的界面“改进”——菜单来说吧,被腾讯称为“时尚流畅的界面设计”,难道大家不觉得它很眼熟吗?没错,我们现在最常用的Windows XP 的开始菜单不就是这个样子的嘛。而QQ的聊天窗口,更是早在QQ:
2004推出之时就开始模仿 MSN Messenger了。这还仅仅是软件界面上的抄袭,在功能上腾讯QQ对其他竞争对手的抄袭更是举不胜举。比如自定义表情、自定义头像、多人聊天、个性签名、QQ魔法书、Q-Zone等等都是抄袭自MSN Messenger。其中Q-Zone的抄袭更是拙劣之作,连程序的文件名都抄袭成QQSpace.dll,难道腾讯连Space和Spaces的区别都分不清楚吗?腾讯不光无休止的抄袭像MSN Messenger这样的国际大牌,甚至连国内的竞争对手,他们也一样不放过,其中腾讯QQ的校友录、文件共享和多人聊天就抄袭自后起之秀UC。
现在,腾讯甚至已经到了连抄都懒得抄的地步,直接花钱去买竞争对手的优秀技术。最近腾讯大肆造势的QQ超级语音,就是向国外一家软件技术公司买来的,而使用这个语音技术最早的代表软件,我想很多国内的电脑用户也都知道,那就是Skype。腾讯这样做的目的 无非就是大压由Skype与TOM在线合作推出的Tom-Skype简体中文版。
我不禁要问,这样一个IT界的知名企业,如果自己产品的大部分功能都只能抄袭自竞争对手,那他除了抄袭,还会做别的吗?
(罪状二):收费服务—会员,宠物,QQ秀,Q-ZONE
QQ秀:也许市场经济的使然,腾讯公司以QQ秀为始开始了其疯狂的敛钱行为。Q友用人民币买来的QQ秀道具只换来的短暂的使用时间,与其初始承诺的永久使用孑然相反,腾讯作为其提供商没做解释便强行收回。
会员:QQ会员是腾讯的另一大敛钱工具,会员费10元/月。10元/月对我们普通用户来说是什么概念?简单做个比较:我的手机每月月租费也是10元,而通信公司为此每月需要为我提供来电显示、免费接听电话、手机关机时未接来电短信提示等功能,而QQ会员也是10元/月,它给我提供了什么?除了一个虚拟的号码和错误连连的短信服务什么都没有。别和我说炫铃,头像,魔法表情,贺卡那些垃圾服务,这本来就应该是普通QQ用户应该拥有的!更令人发指的是网络硬盘功能,虽然挂着免费使用的牌子,想顺利使用,门都没有,不是会员慢慢排队吧,就算闲着也不让你用!
宠物:钱!钱!还是钱!原本出色的创意被腾讯变成了烧钱的工具,要收养宠物?掏钱!要养活宠物?掏钱!我真不知道现在腾讯除了会要钱还会做什么
Q-ZONE:黄钻,QQ挂件,皮肤.......简直就是一个被阉割了的blog!
(罪状三):安全与我无关
现在软件开发厂商都非常重视产品的安全性,并不断致力于改善和修补产品存在的安全漏洞及隐患。作为信息沟通和资讯传播的即时消息软件来说,软件的安全可靠就显得更加重要。那腾讯在软件的安全性上,又做得如何呢?
用过QQ的人,谁没收到过诸如“QQ尾巴”这样的病毒呢?对于这个通过QQ肆虐全国的病毒,腾讯至今也没有拿出任何行之有效的应对措施,腾讯的漠视俨然是病毒传播的工具和帮凶,而这种漠视实际上也是与中华人民共和国公安部在2000年颁布的《计算机病毒防 治管理办法》中的精神相违背的。
如果病毒的传播不是腾讯所能控制的,那么腾讯产品自身多次爆出的安全漏洞,腾讯总应该重视了吧?可是,在每次安全漏洞被公开后,腾讯总是在推诿自己应该承担的责任,把这些安全漏洞产生的原因全部归咎于微软视窗系统。直到现在,腾讯产品中依然存在着很多众人 皆知的安全漏洞,比如著名的“本地消息漏洞”,这些漏洞已经长期存在于腾讯的QQ、TM软件之中,而没有得到任何的解决。这样无疑是把用户的私人信息暴露在光天化日之下,而用户却丝毫没有办法。不知道是腾讯没有这个技术实力还是根本就不在乎用户是否安全, 根本就不愿意去解决这些安全隐患,给用户提供一个安全的交流平台。
(罪状四):唯利是图,认钱不认人
赢利是一个企业理所当然的本职任务,但是赢利不等于企业的一切。为了赚钱而丝毫不考虑社会责任、商业诚信的做法,是每一个企业都不能为的,也是被用户所唾弃的。可是腾讯在这方面所扮演的角色,我只用一个词来形容“唯利是图”。
据腾讯自己统计,其过亿的使用者中,青年人尤其是未成年人及学生占据了很大一部分,这些人也是腾讯付费服务的主要使用者。QQ秀、QQ交友、QQ游戏、QQ魔法书等等,我们可以想到的QQ功能,都有付费服务的内容。而每次的新版本更新,都为用户提供了大量 的收费功能,诱使用户使用。
QQ秀是腾讯早期推出的一项收费服务,里面的欺骗陷阱就实在是太多了。首先就是,如果用户激活了QQ秀功能,默认是光着身子的近裸形象,我想没有哪个人愿意光着面对好友吧?腾讯这样的目的很显然是迫使用户花钱买虚拟服饰。而更让人气愤的是,用户一旦激活Q Q秀,那就再也没有办法取消这个功能了。也就是说,如果你不花钱购买虚拟服饰的话,那您就光着吧,这难道不是对用户的一种侮辱吗?而且,激活QQ秀的陷阱也到处密布,如果仅以为不去QQ秀商城就没事了,那就大错特错了。事实上,开启QQ娱乐里的任何一个功 能,都会激活QQ秀功能,到时候你想不光着也不行了。除此之外,QQ秀服饰使用期限6个月。也就是说,不管你花多少钱买来的QQ秀服饰,都只能使用6个月,而腾讯故意将这个条款放置在了最不易被用户查觉的地方,这样的用意可见一斑。
2005年初,腾讯推出了很多功能的免费试用活动,如果用户加入了这个体验活动,那么当你想退出的时候,将会发现不论在腾讯网站,还是QQ上,都没有退订方式。也就是说,用户根本无法在月末及时取消这个体验活动,而在次月伊始就被扣掉了一个月的使用费,到 那时候,用户就只有继续花钱“体验”了。而这种因为不能退订而造成白交一个功能使用费的用户,并不在少数。
除了以上所说,腾讯还在全球范围内独创了QQ号码明码标价。很难想象,一个本身没有任何意义的号码,却被腾讯当作赚钱的法宝。要知道,国家都禁止电信运营商对电话号码收取选号费,难道QQ号码比电话号码还更有价值?如果不是其竞争对手的迅速崛起,恐怕我们 现在要想申请一个QQ号码,还得交一笔QQ号码申请费吧。联想到今年年初一场名为中国企业家赈灾慈善拍卖的活动上,腾讯公司的总裁兼首席执行官马化腾先生,竟然捐出来的是一个“88888”的QQ号码,不知道如果再有类似的活动,马先生是否会捐一个“88 8888”呢?如果是这样的话,马先生的可捐之物真是取之不尽,用之不竭了。
我们在腾讯QQ的使用条款中发现有这样一段内容:
3.2.2 腾讯QQ帐号使用权仅属于初始申请注册人,禁止转让或继受、售卖。如果腾讯发现使用者并非帐号初始注册人,腾讯有权回收该帐号而无需向该帐户使用人承担法律责任。腾讯禁止用户私下有偿或无偿转让帐号,以免因帐号问题产生纠纷,用户因违反此要求遭致的任何损 失自行承担。
看来,腾讯是只许它自己买卖,不许用户买卖QQ号码了,大有“只许州官放火,不许百姓点灯”的霸道劲儿。腾讯这种为了自身利益,对用户合法权益的侵害行为已经多次曝光,很多用户对于腾讯这种毫无商业诚信的做法也是义愤填膺。在现在这样一个讲求诚信经营的商 业社会里,腾讯所做的显然是背道而驰。
(罪状四):腾讯——中国最大的网络赌博组织
热爱斗地主的人都肯定爱上网斗地主,而网上人气最旺的莫过于腾讯QQ和联众世界,当然联众都是免费娱乐,而QQ确实带给小“赌鬼”予虚拟的赌场,拿游戏币作为赌注,虽然一个Q币能够换10000个游戏币,似乎腾讯的初衷是:满足小“赌鬼”参与大赌注的“快感”。所以1000游戏币为底的赌场更是热闹非凡,有些时候,10000游戏币在一局斗地主就输得精光。
曾有人说,腾讯的网上赌城,开得确实红火,但是这对时尚的年轻人很不利,现在在QQ上输个几十万、上百万也无所谓,不过就是几百块钱嘛,但是赌性是随着自己的赌博日益培养起来的,如果不加以控制,时间久之,就是一个恶赌鬼,这样下去,那还得了。
腾讯公司推出了腾讯币(Q币)和人民币的兑换价格是1比1,而腾讯Q币和QQ游戏里的游戏币的比例是1比10000,那么,也就是说,一元人民币=1Q币=10000.那么,腾讯Q币只是起到了桥梁的作用。
1元=1QB=10000游戏币
但是反过来,必须15000游戏币才能兑换1QB。所有的规则由赌场说了算。
(罪状六):挂级--星星月亮出来了,太阳何时升起
其实,网上早有人对腾讯的“等级”设置很不满意,这无形中,又利用了中国人的攀比心里。等级对于网民来说,有何用?就算你有两个太阳,又能说明什么。唯一能够说明的就是,你上网时间多,没事的时候挂QQ,浪费国家的能源。
昨晚,看新闻联播的时候,老“胡”还强调要节约能源。腾讯这样一搞,大家都去挂QQ,不就浪费电吗?难怪有人说QQ被日本人收买了,弄个等级制度、弄个网上赌城,即导致中国的能源危机,又严重危害中国的青少年,从小培养他们互相攀比、大肆赌博“烧”钱。
(罪状七):腾讯QQ造就了网络色情的温床
QQ的自定义表情功能已经成为传播淫秽图片的温床,很多QQ用户可能都收到过色情表情,对成年人来说或许没什么,但是QQ的很多用户都是青少年,据说在中小学生中,通过QQ互传含有色情淫秽信息的表情图片早已不是新鲜事儿了。我们是应该为了他们的接受能力的提高而感到高兴呢?还是为腾讯感到悲哀?
另外随便进一个QQ的聊天室,不难看到诸如“招聘男女公关”、“坐台女”等露骨的用户昵称,在QQ搜索里也可以搜到很多提供非法服务的在线用户。
近年来推出的QQ视频,更加是色情传播的源头。
由于腾讯的管理不善,青少年所接触到的QQ环境已经充斥了色情、金钱这些严重危害青少年健康的信息。我们随便打开一个腾讯聊天室,都会看到一些人在发布色情交易广告,而这些信息根本没有得到腾讯的有效过滤。而能在腾讯上找到的唯一一个对于青少年上网行为做 出提示的文章便是安装QQ时名为《青少年上网安全指引》了。难道说,有了这样一个根本就没有人认真看过的提示,腾讯就对青少年的上网行为毫无责任了吗?
情况不止如此。在腾讯QQ门户网站上,更是充斥着暗藏挑逗的有害信息。如果说有些有害信息是一些不法分子利用QQ进行传播的话,那么这些为了吸引眼球,而故意设置的具有暗示、挑逗的有害信息,又怪谁呢?作为一个负责任的企业,理应为用户提供一个安全、洁净 的沟通环境,而不是这种到处藏污纳垢的环境。
此外,本人声明:本人没有半点对腾讯QQ以及马化腾攻击的意思,只是希望我们心爱的QQ能够“恢复正常”,还中国人一个合理的、和谐的网上交流平台,届时我们也希望从QQ美妙的音乐中享受美妙的生活!但愿腾讯QQ和马化腾能够意识到问题的严重性,现在MSN已经大举入侵,但是你不用慌张,凭借你在中国的影响力和中国情节,MSN难有作为,尽管他有巨大的资金支持!
我们还是深爱着QQ,但是你也不要让我们失望!