〓〓〓〓天游客服态度实在差〓〓〓〓_综合游戏交流

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等级: 中士

看着你那天真无邪的眼神我就知道，除拉好事其他的你全做了

举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2008-09-27 0

天游客服的服务态度实在是差！我从平台冲点卡，本来是冲街头篮球的，结果冲好了游戏上没有，然后我从平台冲值记录一看，在一卡通等字样的后面写着蒸汽幻想的字样，我想这下肯定冲错了，然后我和平台客服说了那么久还差点吵架，人家说实在没办法的，要我我自己去和官方客服联系。没办法我照这方法去试，我心想官方要处理的话应该很简单。心里放送多了。我打了客服电话通了，我说我有个问题急等解决，然后我就一五一十的讲了出来，客服说：点卡冲错了是不可以转的。我说，你们内部肯定可以处理的呀，再说我不是要退，只是把帐户里的点卡转到我要冲的游戏里。克服说不可以的，我说，那你们内部应该有处理这事的部门的吧，你把电话给我我去打。客服说：我不清楚。当时我很纳闷，很火。我就问客服：我想请问，我这帐好都没有激活蒸汽幻想也没有创建人物怎么就能冲进去呢，应该提示没有角色的呀！客服说：你还有其他问题吗？。。。。当时我傻了，这客服是服什么的呀。我说：我现在就是这个问题，我想通过你们客服解决下，你们解决不了可以提供一下我解决方法，我自己去联系。。客服说：点卡冲错了是不可以改的，你还有其他问题吗？。。。。我当时特火，我说：你们说点卡冲值后不能退不能转，那请你把相关标在官方的信息告诉我我自己赔！客服说：你还有其他问题吗？我笑了：你们简直是无赖。客服说：感谢您的来电，再见！
这真让人无语呀。。。大家帮我主持公道啊。。

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