"职业化”是成功的代名词。实践职业化，让千万中外风云人物和企业财团成为其最直接的受益者。职业化已经在世界范围内折射出无可比拟的价值!而目前许多公司的经理人与员工都不太职业化，原因是什么?
21世纪对快速发展的中国来说充满了机遇和挑战。专家预言：中国将进入一个崭新的“职业化时代”。许多中国企业已经走过血雨腥风的创业阶段，而开始进入扩张期。随着企业规模的不断扩大，人员的成倍增长，日常需要处理的问题大幅度增加。许多老板发现自己的企业管理遇到了瓶颈，感觉力不从心。自己创业时的风光不再，企业的规模大了，但队伍不再团结了，工作效率日渐低下，员工没有了压力和紧迫感。怎么办？没有他法。企业发展到一定规模，必须引入职业化管理模式，用标准化、流程化和信息化代替随意、人治和粗放的管理。据调查资料显示：90%的公司认为，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。从世界范围来说，中国的职业化进程已经远远落后于发达国家。中国和中国的企业要走向世界，就必须遵循国际化规则和标准，职业化即是这个规则的基础。
很多时候，我们总是在埋怨公司的战略上、经营上、管理上存在着这样那样的问题，埋怨老板在用人上、决策上、态度上也存在这样那样的问题，甚至埋怨身边的同事能力差、水平低、不合作，但我们有没有反省一下我们自己，自身的职业化修养和职业化精神究竟怎样？
职业化不是贴在脸上的标签，不是穿在身上的套装，而是你平时怎么拜访客户，怎么接听电话，怎么给同事留言，怎么在会议上发表观点，怎么在讨论中坚持己见……有的时候职业化是非常细节的表现，小到你递给对方名片时名字的方向朝哪里，可是它的影响却可大到体现公司的整体形象。
拎起电话比较得体的是:"你好，××公司"，或者直接报自己的名字，而不是张口就说"喂".9点过了客户打来电话同事不在，你怎么说？职业化的人就会说，他早上去拜访客户了，还没有进公司。曾经打电话到一间还不错的公司，前台小姐热情有礼，可是她却用那悦耳的声音大大咧咧地告诉我，小王上厕所去了。拜托，你就说他不在座位好不好？还有的人老是替同事听了电话后，要么把电话号码写在人家桌上重要的资料上害得人家要重新打印文档或费力地用修正带涂掉字迹，要么写在自己的本子上忘记给别人耽误了正事。
于细节处体现职业化，就是职业化的精髓。邮件往来，是不是在主题上标明邮件的主旨？没有主题的邮件，小心被别人当作垃圾邮件处理哦。和别人会面的时候，是不是会注意眼神交流？老是举目顾盼或者脸红低头，别人会怀疑你心理有障碍。同女性客户走在一起的时候，有没有主动给她挡电梯的门、开出租车的门？这不是做作，而是绅士风度的职业化延伸。
另外一种职业化的表现就是不把私人的感情带到工作中来。虽然很多人都知道这个原则，但毕竟一天八小时上班再算上加班时间，和同事相处远远超过和家人在一起的时间，所以一定要注意。
最体现一个人职业化程度的就是他离职之前的表现。曾有一个同事临走前小儿科地把业务上来往的电子邮件全部删去，结果电脑部主管捣腾一下全部恢复，结果毁掉的倒是那个同事原本一贯的厚道形象。还有一个高级经理人被炒掉后大闹董事会，被传为笑柄。所以不管是公司采取主动还是自己采取主动，都应该低调一些，交接好手头的工作，留下客户、合作伙伴的名片资料，卸载电脑里的私人软件，在最后一天，平静地给熟悉的同事发一封告别信。
大多企业普遍看重的职业化行为，有这么三个方面：一是要具有敬业的工作态度；二是要有个人目标，这个目标是你自己对生活的一种态度，不仅仅指经过多少年赚到多少钱，而是你要成为什么样的人；三是个人愿景和企业愿景能够一致，站在企业的角度思考问题，愿意在团队中付出。
那么，如何加快我们自身的职业化进程呢？应该从以下几个方面入手：
一是，你要对自己的工作结果负责。对工作结果负责，就是必须漂亮地完成所有交到你手头的工作，在这个过程中不允许找借口。
二是，你要正确地对待出现的问题甚至错误。一般情况下，企业是不怕你犯错误的，但必须对所犯的错误有认识，并且这种错误是在不违背做人基本原则的前提下，即使你从来没有认真学习过各种规章制度。犯错之后，你是朝内看还是朝外看？职业化的人一般是朝内看，就会问自己三个问题：我错在哪儿，什么地方没有做好；为什么没有做好；下次如何避免。非职业化的人喜欢朝外看，觉得事情发生与自己没关系，实际上他们将个人的行为和命运不负责任地交给不可控的因素。朝内看的人会成长，他们寻找可控因素，把结果逐渐地掌握在自己手中。
三是，你永远不要说“我以为”。你必须把你“以为”的内容和客观事实做落实，确保你说的就是客观发生了的，而非你主观认为的东西。任何一件事都必须是确定无疑的、确认无误的。
四是，你要学会永远不要给自己辩解的机会和理由。对于上级主管安排的工作，如果你没有按时完成，首先要做的是分析自己，是自己的能力问题，还是自己的态度问题？本来你加加班就可以完成的，可你没有那样去做；本来你认真一些，就可以避免错误，但你没有那样去做，而是找出种种借口、种种理由为自己开脱、为自己辩解。职业化的人会主动承认错误、承担责任，而非职业化的人会不停地辩解。
五是，你要从细微之处体现你的职业化精神。要从你的着装开始，从你的一言一行开始，一步一步的去做，通过一天一天的养成、修炼，树立自己良好的职业化形象。你的着装不是你喜欢不喜欢的问题，它反映了你个人的职业化修炼程度；你的言行更是你个人内涵、修养和学识的外在表现形式。
六是，你要把你的岗位职责搞清楚。职业化的道路是一个漫长的过程，你必须认真考虑并设计你的职业生涯，让自己的命运牢牢掌握在自己的手里。那么，你就要认真对待你所选择的这个岗位，你要分析这个岗位的职责，把每一项内容都做深刻的分析，找出需要自己去做的，找出需要别人配合才能做好的，之后，定出全年的计划、月度的计划、每周的计划，甚至每天的计划。
现今社会我们要生存，要选择一份好的工作，我们在竞争的是什么呢？
普通认为 正确观念
是学历的累积（有一定的学历） 持续的学习与感悟
是固有的工作能力与经验 将学习的理论联系实践，知识转化生产力
是对工作投入表面热情 热爱工作，全身心投入
上面交待怎做就怎做 加速工作效率
能做多少就多少 有效利用工作时间多创产值
工作任务是厂方的计划 积极配合达成工作任务
故此现今企业对职业员工的意识。优化职业行为，改变成就卓越等的意识观念在不断提高。因而我们作为在职员工都必须具备更高的职业意识。观念才能更适合于企业，所谓“优取劣汰”
一． 职业化成长的三大阶梯
1． 长到适合自己的环境
与优秀的人在一起学习，思考与改变再向前跨越一步。
2． 选择了正确的选择
做最适合的、全力以赴。拼命表现，不断超越，做最优秀的自己
3． 找到贵人
用快乐的心态工作，证明你与众不同，做自己的贵人！
为未来做好准备：人→人材→人才→人财!
二．职业员工的八大注意（忌讳）
*拒绝承担个人责任，习惯上推下卸。
*打工心态，当一天和尚撞一天钟。
*清高孤傲，不能委曲求全
*不主动发现思考，解决问题。
*没有危机和危机和竞争意识。
*被动心态，对同伴和工作没有兴趣和激情。
*独善其身，不愿主动地帮助他人。
*借口太多，不自动自发去努力表现。
三．成为职业化员工的八条建议
1．对工作要主动并全身心投入，不要过分依赖他人。
2．接受工作不讨价，阶段完成主动回报。
3．比上司要求的更好，想到他前边，做到他心里。
4．对上司保持最起码的新生努力让他超出想象的满意。
5．宽容性格怪异的同事，不发任何情绪。
6．主动帮助他人，毫无怨言。
7．寻找差距、创新改善、追求卓越，每天实现自我设定目标。
8．显示才能，努力成为有利用价值的人才。
三、培育六大职业意识
*关爱为桥，严格为路（自我管理要求要高）
*品德为根，诚信为本（诚信源于人品，人品比能力更重要）
*服务意识，一专多能（意识决定行为，态度决定素质，让“客户”感到超出期望服务）
*尽职尽责，有使命感（责任重于泰山，主动做好自己事情，要让“客户”感到愉快）
*管理意识。有紧张感（如果不思进取，迟早会给他人所取代）
*积极主动。自动自发（做事要积极主动，出自内心去自觉完成）
四、修炼七项良好心态
*敬业：是一种态度，是对职业的尊敬和激情，干就干得好，爱就爱得深，做就做得精。
*进取：超越自己的心态生于忧患，死于安乐。笨鸟先飞。一分辛苦一分才。
*感恩：心存感激的心态，做人要有良心，让她感动。
*共好：舍得心态，施于人。人所欲施于人。技术同质。微笑和情让她感动。
*换位：我们为别人想了吗？假如我是他会怎样？我为她想了吗？
*学习：谦虚好学心态，学历→阅历→能力→合力→学习力
做学习快手，向身边高手学习、向敌人学习，不断实践中学习，用学到的东西不断改进自己的服务工作细节。
*创新：追求完美的心态。学习加改变就是创新。持续的超载与改进也叫创新。服务要不断产生新想法。
两种不良心态
*拥有强势的经历背景，心浮气燥。沉不下去，常用不切实际的幻想实现“快速成功”“一夜立威”的梦。
持材傲物。脱离实际的方案和强势沟通。
*一起创业打天下。取得一些成绩后，就骄傲自满、不善学习，混日子。没有危机感和忧患意识，不能容人。更不谦虚。创业伙伴功高盖主、不可一世。
正确定位自己
人才：在重要的时间，环境和重要的人，将平凡的事做到优秀。
庸才：在重要的时间：环境和庸俗的人。优质完成根本就不需要做的事。
如何才是良好的心态？
提前做好未来就是今天：想想如果未来的日子就你们拥有的每天确定和达成自己的目标。每天去做好自己的工作计划。并按质量完成真诚帮助他人的意识，处理好付出与回报。着眼于未来，处理好自己付出与回报的比例。掌握有效的沟通技巧、习惯欣赏和赞美他人、乐善好施。多欣赏和赞美别人的优点。而忽略缺点。宽容心、幽默感、尊重他人的陷私：宽容他人的缺点，多带幽默感更不要道人长短。
美国前总统林肯先生的墓志铭
不要问国家能为你提供什么，而要先问你能为国家做什么？
建议
不管遇到什么？尽量让自己快乐！
不管做什么？先把自己的人做好·
不管经历了什么？永远不等于未来！
不管目标有多么遥远？只要天天在迈进！
每天进步比每天成功更重要！
要天天为机会而准备，不要不见目标不瞄准！
不要拿过去、别人、没发生、自己的烦恼折磨自己！
五．职业化必备的四大能力：
1． 设定并达成目标的能力
大多数人只要求自己一直向前，却不知道前方到底是什么地方！有些人虽然知道自己想要什么，却很少考虑必须才能得到！没有目标的人，永远不会到达他想去的地方。
大家想一想
在我们身边有多少人
努力的方向是错的目标，到头来是自辛苦。
目标不明确，凭感觉做事，结果大事小成
目标大而空，说出来振奋人心，做起来无从下手。
目标朝定夕改，上下目标不一。经常有劳无功。
定量目标太硬，定性目标过软。无法执行紧盯。
如何设定人生和职业目标
我能做什么？ 我是谁？ 核心能力？ 我最爱做？ 我不可能放弃！
赋予价值意义和使命
我为之奋斗不放弃
职业 职业满意度？职业创造力？ 我的性格？ 我的气质？ 我的职业能力？我的兴趣？ 我爱的职业
价值观点
最满意职业？ 最适合职业？ 最适应职业？ 最习惯职业？ 最有发展职业？
职业回报
人生目标
2. 快速执行的能力
执行力：不折不扣的接受，全力以赴的执行，保质保量完成。
条件：目标明确，全力以赴，一丝不苟
标准：准时、优质、超越
核心：尽心尽责
执行必须要做的十件事
说明白：任务、要求与条件
写明白：通俗易懂、行动计划要切实可行。
看明白：优化并图解执行的流程或步骤。
都清楚：共同期望与衡量标准。
要明确：人与事，谁执行、谁检查、谁负责。
要统一：上与下、谁指挥、谁执行、谁指导。
有人管：协调执行过程中的各种问题。
有人问：每个环节都跟进，检查与监督。
有回报：经常的沟通与反馈。
有结果：客观地对效果进行评估与奖惩。
提升执行力八招
绝对支持、团队第一：以团队（企业）为重。绝对支持执行。
快速行动、持续超越：行动要迅速，不断地提升效率。
以身作则、承担责任，从自己做起，发生问题承担起应有责任。关爱鼓励、滴水穿石：关心爱护、鼓励同伴，用诚意慢慢感化别人
授权信任、培训指导：上级一定要信任下属的工作
有效监控、关注结果：要在实施执行中做好监督控制，关注注意做事的结果。
制造竞争、危机意识：能力不行就要下岗，要有危机感，争做明星、自我激发：人都要有做主角的心态，激发自我潜能发挥。
沟通关系的能力
沟通三要素：环境、气氛和情绪
沟通三关键：表达、倾听和反馈
沟通三件宝：点头、赞美和微笑
最傻的人：就是与人争辨的人
最笨的人：就是幼稚地说了根本不需要的说话
聪明的人：千方百计地说对方爱听的话
智慧的人：将自己想说的话，用她爱听的方式说
3．团队协作的能力
定义：在共同的事业中，朝着共同目标，紧密协作，并相互负责的一群人
团队条件：
自动自发，彼此负责（主动回报/沟通/关切）
目标统一、全力以赴（积极发现/分析、解决）
相互协作、优势互补（优化组合/冲突/原则）
核心精神：相互欣赏与信赖
六、塑造六种职业精神
*深刻理解和热爱岗位
*每一个细节都一丝不苟
*全力以赴、超越我自已
*用心去帮助努力奋斗的人
*谦虚面对别人
*责任高于一切
*最有价值的体验和感悟
*积极刺激潜意识
*任何挫折和刺激都会激发我们的潜意识，都会影响我们的态度，价值观。我们的信念最终影响我们的能力
积极培育积极心态
挖掘积极、排解消极，用积极心态去面对任何事物。
每天必做的事
睡觉前：
回顾和总结人大早晚潜意识最易接收信息）
设计和规则明天要干什么（目标和实现是成功的阶梯）
检讨今天的任何细节：
失败不是成功之母，检讨与改进才是成功之母
在工作中：
每在必须全力以赴的投入有计划的工作中
花50%的时间做最重要的事和最紧急的工作。
花30%的时间做最重要但不紧要的工作
花20%的时间做不太重要，但却紧急的事
闲暇时，放声歌唱和朗读有豪气的诗歌。
