尊敬的用户：您好！问题已经收到。
非常抱歉，账号由于数据异常而被封停，无论是您本人主动尝试使用还是您把号借给您朋友或者是盗号者使用外挂，只要是您的账号系统Log显示使用了外挂，您的账号就将被永久封停。但是被封停的只有您使用外挂的那个游戏分区，其他分区不影响的，并且如果是您账号有充值并且有剩余点数未用完的话，可以在其他分区继续使用的，但是原游戏分区下的游戏金币和道具已被永久冻结，无法使用了。官方对于使用外挂的玩家账号都是会进行仔细核查后才进行处理的，并不会无缘无故封停玩家的账号。如果您对账号的封停有任何疑问，建议您可以通过电子邮件的方式将您的账号、角色名、所在服务器、联系方式以及问题描述发送至客服信箱
[email protected]，我们会尽快为您核实，同时感谢您对世纪天成的支持与关注。
您今后有任何关于“世纪天成”的问题，欢迎您随时与我们联系。
世纪天成郑重提醒！！！
在您游戏中，如有任何消息提示，告知您获奖。请不要相信。那是一些不法分子假冒官方，以各种中奖活动
为由，让玩家进入假冒官方页面，欺骗玩家钱财以及个人帐号信息。对此，请玩家记住以下鉴别特征：
1.我们世纪天成所有的网站页面域名都是以tiancity.com结尾的。
2.官方任何活动，不会在游戏中以消息形式通知玩家，活动奖品不会让玩家支付任何费用。
3.如您已收到此类信息，可以至http://www.tiancity.com/report/网页进行举报
—— 世纪天成客服中心 [8159] 真诚为您服务
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