朋友们 人工丢顶 路过都留一名 版主不点亮 我们就自己丢顶
为了DNF 为了自身利益 同时也希望尽早解决此问题
请管理不要删帖,也请你们真正的帮帮我们,向上面反应 反应。不要在拿各种借口搪塞我们
我们没仇没恨,说句实话 赚钱要赚良心钱。这是我们中国的不变真理,希望管理针对此问题
专门的联系技术部门解决。不骂 不吵的为玩家解决问题,这难道不和谐么?那样我们投进去
的每一分钱,才会觉得物有所值。DNF是个好游戏,是个很多人喜欢的游戏。为什么游戏发展
到现在还有这么多玩家追捧? 喜欢是最好的回答。但是依烂则烂的话,路是不会长的。
真心希望尽快解决此问题。
也请众多的电脑达人看看,能否解决此问题。帮帮我们!
跟客服沟通的那些话,均是真实的,没有一点虚构,我以人格担保。
你们可以调取我这个QQ号打进的电话记录 来证明我没虚构
最后有我提供的一些数据。希望能帮你们的技术人员缩小检测范围。
CPU占100% 已经持续了好几个月了 我打电话给客服 客服也让技术人员给我回了电。
以前打过无数次 技术人员没回电,最后一次终于回了 是个男客服 但态度出奇的好
跟我聊了很多,也听取了我很多建议和意见,我们就CPU100%这问题组组讨论了近40分钟。
后来他说他会反馈上去,他也希望尽快帮我解决此问题。接下来就是等待。。。
一天。。两天。。三天。。1个月过去了 在这几天我每天早上起来就是进游戏 看看有没更新
一看到有更新就激动,就开始祈祷是解决CPU问题的,结果更新完进游戏一看,依然没解决。
就在前天晚上,我又打了客服电话,让他们告诉技术人员联系我。
昨天,有人联系我了。是个女的,态度我不说了,虽然是个女的,她的态度我敢保证,任何人要
是当面跟她讨论这问题,一定打她。跟前面那男的完全没法比!
她给我的回答大致如下:她告诉我他们进行过检测,客户端没问题。而且只有我一人反应过这情况!
我回答“只有我一人?!!” 她说是的。然后我让她到BBS或百度看看,她的回答是,那是其他部门
去了解的,我们只接受电话咨询。(很完美的回答)
接下来我提了N多的问题,比如 我玩DNF几年了,以前没这问题的,都是同一台电脑,为什么现在
有这问题,他给我的回答 “在游戏的时候 关掉其他不必要的程序 减少CPU的使用。”
我回答,我把任何东西都关了 就剩下一个DNF还是这样! 关键是我玩魔兽世界特效全开 都不这样!!
于是她接着回答 请把其他不必要的程序关掉 或者检查你的电脑。她的回答还只针对我是不是开多了东西
这点来敷衍我。(好吧,我认了)
因为我真的火大,天空套刚刚合出来 还没玩两天呢 就出现这样的情况!于是我问她,如果我证明不是我
电脑的原因,你们给我退钱不? 我要你们给我把我投在DNF里的所有钱退给我,她的回答更让我百思不得其解 T T
“我们提供的是售后服务,你这要求我们不能答应”
售后服务? 于是我问她 我把钱花在里面了,但有问题你们不帮我解决,你回答我 这也算是“服务”吗?
接下来她的回答来了!“您在游戏里买了东西,你买到了吗?”我回答买到了 她接着回答“那你买到了这不就是服务到
你了吗?” 啊??!! 0 0 我这一刻呆了半天,不知道该怎么说了!
想了半天 我问他 我在游戏里买到的东西建立在什么上? 她回答“对不起 我不知道你指的是什么!”
我说我买的东西是不是建立在游戏上面? 她回答“是的” 我接着问,既然是建立在游戏上,那我买了东西 但不能
在游戏里正常的使用,请问,这算服务到我了吗? 她回答“对不起,你买到了就说名你已经使用到了!” (天啊!她跟我
玩起了文字游戏)。我接着问,我现在游戏都出问题了,不能玩,你还说服务到我了? 于是乎她的回答又到了1个世纪前
“对不起,我们检测过我们的客户端,没有问题,请你在运行游戏时关掉其他不必要的程序” (我这一刻彻底的崩溃了)
然后我问她,您是技术人员,请问为什么我玩其他任何的一游戏都不出现CPU占100%的情况,而且那些游戏对电脑的要求
比DNF高的多了。她继续回答“请您在游戏时关掉其他不必要的程序 或 使用第三方软件检测一下进程” (这次回答她多
给出了一个让我使用第三方软件检测进程) 为什么她的回答就是围绕着我运行过多的东西导致的CPU100%呢?我很费解。
接下来我问,如果我提供出不是我电脑的问题,请问你们给不给我退钱。我说,我给你们截图,既然你一直咬着我是因为多
开了其他程序导致的CPU100% 好,那我给你们证据。我告诉她,我运行 魔兽世界,运行QQ音乐,运行酷狗,运行皮皮电影
并且电影在下载和播放状态,游戏在运行状态,音乐在播放状态,我在把QQ也给打开,依次运行上面的所有程序。
然后解图给你们看我的CPU到不到100%
接下来我运行DNF,我不开任何东西,包括杀毒软件,全都关掉 只运行DNF,接着截图。来证明好不好?
她回答“对不起,这些不足以做证据” 我说,我截全屏幕的图好了吧? 发给你们,你们随便请个技术人见检查我的图是不是被
P过,这样你们应该能查得出是不是真的吧? 她的回答“对不起,这点我们不能接受”
在这一刻,我心彻底的凉了。接着我问,你告诉我,你们检查过客户端,证明你们的客户端没问题,请问有什么证据证明吗?
她回答“不行” 于是我追问,我要求证据,证明你们的客户端没问题。她回答“如果你要相关方面的证据,请联系您当地的
司法部门,在联系我们” 天!!!!!!!!!!!!!!!!! 我蒙了,我这一刻彻底的蒙了。5555555555 她要我联系
我们的司法部门。我问,就为这么个要求,你要我联系司法部门? 她回答“是的”
接下来我重重的挂断了电话,因为我知道,这个问题是没人帮我解决了。于是我找了我买电脑的这家公司 今天让他们来再次的
给我检查电脑,具体做了以下检查。
CPU运行良好
显卡正常
内存正常
进程树里无可疑进程
他们在我电脑上运行了魔兽世界,正常。
由于我没其他的大型游戏,于是找了个单机游戏来检测
我们用了 虐杀原形 (这款游戏我相信玩过的人都知道,对电脑要求是很高的,比鬼泣还高)
极品13 鬼泣4 尘埃2 这4款对电脑进行检测 均能运行。
检查网络状态,4M的宽带 运行正常。
他们说他们真的不知道是什么原因了,只可能出现在游戏本身,但他们不是开发者 对游戏检查不了。
于是我提出更换系统硬件来看看
我的是单核(虽然是单核 但我玩其他的游戏没这问题,以前也玩DNF 也没这问题)
我让他们拿了双核的CPU更换上,运行游戏。CPU还是100%
显卡,我的是9500的七彩虹显卡
我们用了 影驰8600GTE 7900GS 影驰9600GTE 蓝宝石4850这几款全部安装检测
结果CPU依旧是100%
内存
我的是2G双通内存 我们加大了内存 改成了4G 运行游戏CPU依然100%
我觉得真的很对不起来帮我检查电脑的工作人员,更换内存 显卡 CPU 因为他们没带来
让他们来回的跑,光显卡就来回的跑了好几次。最后我递给他们100元钱 做出工费,他们
没要,回答是这是他们应该做的。真的很感动。
重装系统,格试化所有磁盘这些没做,因为我以前就做过了,不行。
就在刚刚我找了个网管的QQ群,进去希望得到点建议或解决方法。
结果里面的人提供的方法我回答我已经全试过的时候,他们回答,我们尽力了。
以上均为真正的经历,并没有一点是虚构的,请管理们帮我反应一下,我真不想打电话了
希望管理,版主能帮帮我 向上面认真的反应一下。谢谢!谢谢!
在这里我想请版主向上面反应以下几个问题进行检测
希望你们搜罗一下有这问题的玩家的电脑配置资料
这样才能最好的做出比较,进行针对性的检测。
第一,是不是游戏对某些系统不兼容?
第二,看看大家都用些什么型号的硬件
第三,你们可以要大家在运行游戏CPU占100%的情况下的进程树资料
第四,从反G程序方面着手,W-G检测程序它是时时的监控着玩的的数据
会不会是因为这,导致系统流量过大,同时处理的文件太多所造成?
总之一句话,用心没有解决不了的问题,关键是你有没有真正的去解决
如果跟那客服回答我的一样,我看算了。从他的话里不难听出其中的奥秘。
用心!用心!
看来只能我们自己解决了 要想TX帮忙,呵呵 哎。。。悲哀
我现在同时正在下台服 刚花钱买好***** 就为看看台服务像不像这样也CPU 100% 如果台服不这样
那我就真希望你们腾讯喊给我电话的那所谓的“技术人员”给我个答复了。
现在21点半 台服体验了10多分钟 一点都不卡,CPU在45%。刚刚挂掉的客服电话,我让他们告诉我上面帖子说的
那女“技术员”明天给我电话。
今天那客服没给我电话。汗~ 我还想找他理论一番的 玩了
一天的台服,说真的!打心里说,我真的越来越看不起大陆的
网游业了,每个公司都只是向钱看。 今天玩一天的台服,真的
觉得很悲哀,打心底的悲哀,玩了一天,没掉过线,没卡过屏。
更让我觉得悲哀的是,台服的聊天窗口那里为什么就能那么干净呢?
而我们大陆的服呢?随时都能看到那些脑残货们 拿着父母给的那两块
钱在游戏里刷喇叭,什么哥 什么爷 什么娘的。其实搞不好自己在
生活里连10元一包烟都抽不起,那几块钱全要省下来拿到游戏里刷喇叭。
想出名?还是想满足自己的虚荣心? 不知您可知道,在你想,自己在
频道里乱骂一通,把某个人骂的不赶接话了,让整个服务器都知道了,你
觉得你出名了?大家觉得你有钱? 哎。。好好想想吧,你们这种行为
只会在那些脑残货中得到崇拜,在90%的人眼里,你们就是一群乌合之众。
我这算是说的好听的。
在来看看人家台服,哎。。真的 不知道怎么得 我进了台服 看到那干净的
聊天频道,华丽的界面,流畅的动作,真的觉得有一种想关闭大脑,不想其他
的,完完全全沉浸在那氛围里面的感觉。
那客服还没给我电话,她给我电话的话我会录音,如果她还坚持说TX的客户端
没问题的话,我想。。呵呵 有必要好好研究一下了。
同样一游戏,只是换了一公司,为什么台服CPU不到100% 为什么台服不卡,
而那客服还要坚持说他们检查过,自己的客户端没问题?为什么呢?