中国家居业真正进入发展时代也就是20年的事情,迅猛发展也就10年时间,2010年开了21世纪第二个10年的头,这一年里,谋求快速发展的家居企业定会在品牌意识、产品开发、营销渠道、促销方式和人才管理五大方面有所作为,虎年家居业五大流行语必将成为时尚。
流行语一:酒香也怕巷子深
潜台词:增强打造品牌意识
以前酒香是不怕巷子深,人们为了找到好东西会不辞辛苦。可现在满大街都是好东西,你要还是等着人家去找,那可就得被捂死了。
购物者无非分为三类:一是拥趸族,你是响当当的品牌,深入人心,只要你出新产品,就有人趋之若鹜,如苹果的手机、MP3;二是耳熟族,你是行业里数得出名号的品牌,人们在选择产品时总要相互比较一下,你进入了比较的范围,也就增加了成功的几率;三是瞎蒙族,你的品牌人家根本不知道,只是进入了一些零售终端,消费者在逛卖场时不经意间逛到了你的展位,你的产品性价比正好与消费者的需求碰上了,于是阴错阳差买了你的。目前大多数家居产品还停留在“瞎蒙族”阶段,如何进一步成为“耳熟族”,甚至成为“拥趸族”,家居老总们是不得不提升品牌打造意识了,“酒香也怕巷子深”,已经成为很多企业老总的口头禅了。
在各个企业刚刚完成的2009年年会上,已有不少企业将打造品牌当做新的一年里最重要的工作环节,写入了工作日程。如康派装饰喊出了“三年跨入北京家装十强”的口号;欧派厨柜决心“2010年做到衣柜品牌第二名”;东方家园要通过开社区店重塑便民形象;绿之岛辟出专款进行品牌活动策划,强化品牌传播。在这轮变革之潮中,谁最先意识到品牌的重要性,并抢先一步把品牌打造当做发展动力,谁就可能在新一轮竞争中杀出重围,实现后来居上。
流行语二:玩儿的就是艺术
潜台词:营销方式活灵活现
当人们都花枝招展地游走休闲,你还一身古板穿着、迈着方步、头也不抬地往前走,人们自然不会关注你。这年月,人们要的是出奇,一成不变只能被人过滤。“玩儿的是艺术”,在虎年里将成为营销创新的代名词。
家居企业是需要营销创新的,如果你还在打折送礼、老总签售上折腾,就只能落后挨打。2010年初,看起来是炒作却让同行不得不深思的重要营销事件是TATA的“总裁封笔”签售,宣布从此告别“总裁签售”的TATA显然不得不寻求新的营销模式,否则终将沦为促销噱头。
营销,除了变相降价以外,还有更多的事情可以做。如TATA的“秒杀”行动,仅用5万元的投入,换来了2000万元的销售,还有将近2000个消费者的信息;博洛尼类似“秒杀”的拍卖活动,为活动现场带来了500个消费者,让博洛尼深入人心;箭牌卫浴推出99元限量版马桶,间接拉动了上千万元的销售额。就算是打价格战,人家也打得十分艺术,让人意想不到、趣味丛生,这样的创新营销,才能吸引人们的眼球。
流行语三:“80后”奔三了我咋办?
潜台词:开发新品势在必行
2010年,不仅是新世纪的第二个10年,而且是一个一直被认为是“小孩子”的庞大人群——“80后”开始“奔三”的年份。上世纪80年代出生的最大一批人,在农历春节过后,无论是按公历生日还是农历生日计算,都是奔30岁的人了。而“80后”正是蜂拥走上工作岗位,挣到第一笔“置家钱”的主流人群。这群人年龄以25-30岁为主体,面临着恋爱、结婚、买房、装修的“四部曲”。“80后奔三了我咋办?”这句话将在虎年大为流行,原因在于它给企业家们以思索:如何迎合“80后”的需求而开发新产品?
寻求产品的个性化,是把握“80后”商机的重要砝码。你不可能做所有人群的买卖,你只能把自己的产品设计成某一群人的至爱,让他们享受到自己的个性与风格。近几年来从家具领域脱颖而出的两个品牌——荣麟世佳和非同,就是个性化家具的典型代表。荣麟世佳的槟榔系列色彩厚重,造型沉稳,对于具有一定文化阅历的人来说,可能买古典红木家具手头欠宽裕,买板式家具又觉得太过简单,这种造型持重、带有东南亚热带风情的家具给人以清新的感觉,俘获了一部分人的心;非同则走的是国际路线,将国际流行趋势抽象成一个个线条,融入沙发的每一个细节中,让人看了既不繁复又不太简约,既有舒适感又适于变化。它们通过产品创新取得的成功,会给家居企业带来启示。
流行语四:打过黄河,走向全国
潜台词:大力拓展销售渠道
纵观在消费者心中尚能占有一席之地的家居品牌,无不是将销售网络铺到了全国各大城市中去的。没有一定的销售规模和网络,打造品牌那是无稽之谈。“打过黄河去,走向全中国”,在虎年里,这不仅是一句壮行的口号,更是越来越多的企业拓展渠道的冲锋号。
“高筑墙,广积粮,缓称王”,意风家具将刘伯温给朱元璋打天下时制定的战略运用得异常娴熟,2010年却要在每一个入驻的城市都做到家具行业第一的基础上,开始了向华南、华西六大城市进攻的战役,编织一个辐射全国的营销网络,这将给意风带来发展的新契机。
完成全国网络的布局并不能达到天衣无缝的效果,随着“80后”这群能够决定消费导向的新生群体崛起,伴随他们长大的互联网将成为家居企业不得不重视的新型销售渠道。尽管奋战了一年,曲美在网上仅销售了500万元,但曲美老总赵瑞海仍然乐此不疲;退出“总裁签售”的TATA木门董事长吴晨曦的最大手笔将是于今年3月21日在170个终端电子商务站点同时上线,以“网络传单,店面签单”的方式,把电子商务玩出新花样。黄河,不仅是天然屏障,也是心理障碍。打破传统思维营销渠道,线上线下齐头并进,家居企业在2010年里会异常精彩。
流行语五:哥们儿,当老板去吧
潜台词:让优秀员工成为一方诸侯
企业要发展离不开优秀的员工,但如何留住人才是许多处于发展中的企业不得不面临的问题。特别是那些一入行就扎根在一个企业不变的忠诚型人才。越来越多的企业老总给跟随自己多年的部下创造条件,让他们到外地做*****商自己做老板,既留住了人才,又壮大了品牌,还富了员工,一举多得。“哥们儿,当老板去吧!”这句带着调侃意味儿的大实话,注定将在虎年里大流行。
拿意风为例,目前支撑其全国营销渠道的干将大多是温世权的老部下,在意风总部立下过赫赫战功,如意风武汉地区总*****许克红在意风工作长达8年半,从最基础的技工慢慢做起,做到车间主任、厂长;意风苏州、无锡、杭州的*****商苏金波,在意风总部工作5年,历任营销总监、总经理;意风西安、郑州的总*****郭海山,是意风11年的老员工,从一名普通职员做到销售经理。温世权把这些人都叫做“哥们儿”,“让哥们儿发财,他们就会一直是意风的人才”。地板品牌欧人也有类似之举,在全国300多家专卖店中,有90%的店面是直营店,其中60%的店面是与员工合作经营。老总张跃轩极力鼓励在欧人成长起来的员工搞承包,做欧人的分区经销商或专卖店老板。
新的一年,必将有更多家居企业老总学会如何用人,对功臣们说:“哥们儿,当老板去吧!”