金山安全CEO致用户的一封信

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金山安全CEO致用户的一封信

楼层直达
┌.淫穆”

ZxID:10737016

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..

举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2010-06-04 0
各位金山的用户,大家好:

    最近几天来,我们被迫卷入了一场迫不及防的战争中,让我们扼腕叹息的是:这场战争不是针对病毒或木马的,而是针对安全软件的!

    竞争对手以“不兼容”为借口全面封杀我们的金山网盾产品,不择手段的攻击我们,无视用户电脑的安全和稳定,让用户的电脑变成了它的战场!此举动让我们感到无比震惊!!!

    几乎在同一时刻,众多的用户向我们求助,希望了解事情真相,希望能继续使用金山网盾,这几天客服咨询量比以往高出了几十倍。面对这样的情况,我们感到无比痛心。在这里,我想我有必要,对各位关心金山的用户说明清楚此次事件的情况,以及金山公司的对此事的态度。

    首先我先将这个事情的经过简单记录一下,供大家了解清楚:

    2009年1月7日     金山网盾永久免费产品发布,专注于浏览器安全。

    截止2010年5月20日  金山网盾稳定的和360安全卫士共同运行在几千万的用户电脑上每天拦截几

    百万次的木马攻击和钓鱼网站,保护用户的上网安全。

    2010年5月21日早    360安全卫士从7.0升级到7.1,单方面宣称和金山网盾不兼容,并且恶意删

    除金山网盾文件,导致金山网盾无法正常使用。在此之前,没有和金山公

    司进行过任何相关的沟通。

    2010年5月21日中午   金山网盾发表声明,谴责360的不正当竞争手段,告知用户如何同时使用金

    山网盾和360。

    后面的事情大家应该都知道了,360发表了一系列攻击金山网盾产品的文章,甚至在昨天360的掌门人也亲自出马了,真是让我们受宠若惊,网上谩骂中伤金山网盾的帖子数不胜数。

    面对这样的状况,很多用户和合作伙伴都在为我们鸣不平,问我们,为什么不辩解?为什么不反击,为什么不说360的问题?是啊,面对如此不公平的对待,我们何尝不想解释,不想反击?但是,冷静过后:辩解,对抗,反击,这样的态度和做法能够给我们的用户带来什么呢?安全厂商之间打仗,最开心的应该是病毒木马集团吧?公司高管都去打口水仗去了,研发人员都去找360安全产品的弱点和漏洞去了,谁来关注用户,谁来帮用户对付病毒,谁来对付木马呢?

    作为一家有着22年历史的民族软件品牌,作为一家13年历史的专业安全品牌,这决不是我们的选择!在这个关键时刻我们的选择应该是:持续不断的改进我们的产品体验,不断的和病毒木马对抗,把体验最好,最安全的产品带给用户,哪怕是在我们的产品遭遇不公也最为艰难的时刻,也决不能放弃!----------这就是我们的立场!

    对于360不正当的竞争手段,我们选择以法律的手段来解决,金山安全的技术、产品力量都是投入到为用户服务中去的。

    那么,在这场战争开始后的4天里面,我们的产品都做了些什么呢?这4天中,金山网盾和木马以及恶意网址的对抗从没有间断过,共为用户拦截了33008681次来自挂马钓鱼网站的攻击,以及木马对浏览器的破坏,同时,产品功能也进行了增强:

    1、发布金山网盾3.6beta版本,新增:

    A)全面体检功能,对用户电脑安全问题进行一键修复;

    B)全新木马扫描引擎,扫描速度进一步提升,提升查杀和修复效果;

    2、上网防御功能增加对https协议的恶意网址拦截,增强拦截能力;

    3、增强服务被异常结束时的自我修复功能,并且弹提示框告知用户;

    4、增加12个脚本更新,增强查杀修复能力;

    5、增加容错机制,提升产品的稳定性和性能;

    我们还有很多的产品改进正在进行中,比如升级体验改进,运行速度提升,查杀防御能力增强等等。安全行业压力巨大,病毒木马时时刻刻在变,我们的研发人员每天加班到凌晨,只是为了能出一个用户觉得好的产品。

    在这里,我要感谢360对金山网盾指出的产品问题,虽然其中有很多是混淆视听,恶意诽谤,但是也引起了我们的重视。我必须承认:任何互联网软件都是随着应用环境的变化不断升级更新的,没有那款产品是没有缺陷的,就连Windows操作系统做了这么多年,也都还要持续的打补丁,补漏洞,金山网盾如此,360安全卫士也是如此。对于昨天国家相关机构告知金山安全的技术漏洞,我们的技术人员已经连夜修补,并于昨晚完成用户升级。

    因此,针对360挑起的这场战争,我们不会投入太多资源去对抗,去争辩,去攻击。清者自清,口水仗对用户没有任何的好处。我们仍然会一如既往的把精力放在和病毒木马的对抗上,放在产品自身的不断完善上。

    金山安全13年来,一直专注于技术研发,对用户,我们坚持诚信,竭尽全力的维护用户的上网安全,抵御各种层出不穷病毒木马的威胁。对同行,我们也一直保持尊重的态度。360作为安全行业的后来者,短短3年多时间能做到现在的规模,的确有值得我们学习的地方。

    但是,我们认为市场份额是通过正当公平的竞争,让用户通过亲身体验来做出选择;如果为了市场份额和自身商业利益,而去恶意攻击和卸载同行的产品,甚至不惜损害用户的利益,绑架用户选择的权利,这样的事情,金山从来没做过,将来也绝对不会去做。

    虽然我们知道,在今天这场战争中,这份坚持可能会让我们短期内流失大量用户,但是我们始终坚信:这是一家安全厂商必须有的道德操守!哪怕还有最后1个用户在使用我们的产品,我们也都一定会坚持下去,尽我们所能,真诚的为用户服务!

    最后,我想恳请各位金山网盾的用户,排除外界带给你的种种干扰,用你们雪亮的眼睛和亲身的体验来评判金山网盾这款产品,做出真正你自己的选择!也欢迎更多的新用户下载试用金山网盾3.5

    (http://wd.duba.net),我们愿意接受你们的检验!相信你们一定会做出公正的评判!

    金山安全软件有限公司

    CEO 王欣
本帖de评分: 1 条评分 DB +5
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我很赞同

゛蝣蕩啲龍っ

ZxID:7865773

等级: 元老
‘燕鸥’是种水鸟,听说,它们会从几千里外,飞回自己的家,而且,是‘情有独钟’,终身不换伴侣 ..

举报 只看该作者 沙发   发表于: 2010-06-04 0
感谢分享..
谁明浪子心。

ZxID:4744454

等级: 元老

举报 只看该作者 板凳   发表于: 2010-06-04 0
感谢分享哦。
本帖de评分: 1 条评分 DB +1
DB+1

。。。。。。。。。。。 ..

raint2010

ZxID:12191588

等级: 少将
神马

举报 只看该作者 地板   发表于: 2010-06-04 0
到底谁对谁错呢?
我只知道360挺好用
动力缺失

出售宠物币,欢迎议价。
神经兮兮﹏

ZxID:353207

等级: 中将

举报 只看该作者 4楼  发表于: 2010-06-05 0
拿刀
真武亲王

ZxID:6720616

等级: 少校
职务:超级管理员
举报 只看该作者 5楼  发表于: 2010-06-05 0
cao 你吗的你们陷害微点的时候怎么没想到呢``还你们的民族企业。这是民族企业做的事吗?
你吗的 陷害不是你的错.错在你被发现了...
a1099399841

ZxID:7924204

等级: 少将

举报 只看该作者 6楼  发表于: 2010-06-05 0
木马 病毒 的开发者 开心拉
诶之前是瑞星 现在是金山 下次呢?

本文来自猴岛论坛 :http://bbs.houdao.com/r4229710_u7924204/
〆 ˉ 浅唱

ZxID:3571785

等级: 元老
配偶: Kawa1,柔
                                            花非花 ..

举报 只看该作者 7楼  发表于: 2010-06-05 0
瑞星、 金山呵呵 下一个是谁
哥一直很牛B

ZxID:10745845

等级: 中尉
女人是制造人类的工具,男人是使用工具的人类。
举报 只看该作者 8楼  发表于: 2010-06-05 0
360我认为挺好用      各有各的说法
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